Descrição da posição

O Assistente Administrativo de Vendas dará suporte ao departamento de Sales & Marketing, auxiliando nas demandas administrativas, operacionais e analíticas relacionadas a vendas corporativas, grupos, eventos e marketing, garantindo organização, controle de processos e suporte às estratégias comerciais do hotel.

Principais responsabilidades

Suporte ao time de Vendas

Auxiliar na elaboração de propostas comerciais, contratos e bloqueios de grupos.Atualizar sistemas de vendas e relatórios comerciais.Organizar visitas técnicas, site inspections e agendas do time.Apoiar follow-ups com clientes e agências.

Grupos e Eventos

Apoiar no controle de rooming lists, contratos e documentação de grupos.Acompanhar prazos, pagamentos e assinaturas.Dar suporte na comunicação entre clientes, vendas e operações do hotel.Auxiliar na preparação de BEOs e informações para eventos.

Funções Administrativas

Controle de arquivos, contratos e documentos.Apoio em relatórios mensais de produção.Interface com Financeiro, Reservas, Marketing e A&B quando necessário.

Suporte Analítico

Atualizar relatórios de performance (produção de contas, room nights, receita).Auxiliar em análises de mercado e concorrência.Apoiar planejamento de ações comerciais.

Suporte ao Marketing

Apoiar divulgação de ações de F&B, eventos e experiências do hotel.Atualizar mailing e materiais promocionais.Auxiliar organização de eventos de relacionamento e ativações.

Conhecimento específico e habilidades:

·       Ensino superior completo ou cursando em Hotelaria, Turismo, Administração ou áreas relacionadas.

·       Inglês intermediário/avançado.

·       Experiência anterior em hotelaria ou área administrativa/comercial (desejável).

·       Organização, proatividade e atenção a detalhes.

·       Conhecimento do pacote Office.

·       Conhecimento do Programa OnQ e Delphi.

Qualificações necessárias:

·       Comunicação clara e profissional

·       Organização e gestão de tempo

·       Perfil analítico

·       Trabalho em equipe

·       Discrição com informações comerciais

Qualificações desejáveis:

·       Experiência com grupos e eventos em hotelaria

·       Conhecimento em PMS/Opera, Delphi ou sistemas similares

·       Experiência com marketing digital ou redes sociais