Assistant Manager Branch Support Enviar candidatura ahora » **Fecha:** 18 ago 2025 **Ubicación:** Santo Domingo, 01, DO **Empresa:** Scotiabank **ID de la solicitud:** 233575 Estamos comprometidos en continuar invirtiendo en nuestros empleados y ayudarte a continuar desarrollando tu línea de carrera en Scotiabank. **Subgerente Soporte a Sucursales / Banca Personal** **Propósito** El Subgerente Soporte a Sucursales realiza apoyo administrativo, logístico y técnico al equipo de sucursales de Banca Personal en República Dominicana; efectuando seguimiento a los planes de acción y BF’s, recopilando datos para la elaboración de informes y presentaciones ejecutivas, compilando reportes de resultados, coordinando logística de eventos y reuniones del área, asistiendo en labores secretarial y logística requerida; con el propósito de contribuir a la eficiencia del área de Banca Personal y facilitar el logro de los objetivos. El Subgerente Soporte a Sucursales debe asegurarse de dar seguimiento a los procesos llevados a cabo en las sucursales, de tal forma que se cumpla con las estrategias y lineamientos trazados, así como también velar de que toda la red de sucursales reciba el apoyo que requiera de acuerdo con sus necesidades, garantizando que los planes e iniciativas se lleven a cabo o se cumplan de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes. **Responsabilidades** 1. Realizar apoyo logístico en actividades y reuniones del área de Banca Personal y Small Business tales como talleres y entrenamientos diversos, actividades de reconocimientos, reuniones regulares y extraordinarias, entre otras; asistiendo en la etapa de planificación y preparación de reuniones, coordinando el uso de los salones de conferencias y equipos audiovisuales, agendas, convocatorias, refrigerios, almuerzos; asistiendo en el desenvolvimiento de la actividad, tomando minutas, dando seguimiento a puntos de agenda y pendientes; coordinando compra de materiales, tramitando pago de facturas, con el objetivo de contribuir con el desarrollo de las actividades de los departamentos y la dirección general 2. Asistir en la elaboración de presentaciones y/o materiales de apoyo de Banca Personal, reportes estadísticos e informes para uso del Área o ser remitidos a Director de zona; realizando investigaciones y sondeos, compilando documentos e informaciones en medios electrónicos y/o físicos requeridos, preparando material correspondiente en formato adecuado y en los tiempos establecidos y dando seguimiento a acciones/programas puntuales que le sean asignadas; con la finalidad de contribuir a lograr la efectividad en las reuniones o presentaciones del Área. 3. Canalizar en tiempo razonable propuestas, quejas, requerimientos y documentos recibidos en el área de colaboradores; identificando la necesidad y ofreciendo informaciones pertinentes al caso, tramitando la solicitud a los departamentos y/o personas correspondientes, realizando investigaciones sobre los casos y dando seguimiento hasta la solución o cierre de la situación a fin de contribuir con la imagen de excelencia en el servicio de BNS y del área. 4. Administrar agenda de trabajo de Director de Banca Personal y su equipo de trabajo; verificando disponibilidad de tiempo para asumir compromisos, planteando fechas y tiempo posibles, coordinando reuniones y entrevistas, registrando y dando seguimiento a la programación o reprogramación, elaborando cartas remitiendo las comunicaciones correspondientes; con la finalidad de contribuir a optimizar el tiempo de director del área. 5. Realizar labores de apoyo administrativo de diversas naturalezas para al área; gestionando solicitud y envío de tarjetas de Navidad u otra ocasión dirigidos a clientes y/o relacionados; elaborando y canalizando reportes de gastos, material gastable, requisición de personal de las 2 sucursales y requerimientos puntuales, dándoles continuidad; agilizando las necesidades realizando reservaciones de hoteles, boletos aéreos y viajes; así como, actualizando continuamente lista de contactos de emergencias, listado de sucursales, entre otros. 6. Preparar y llevar control sobre informaciones relativas a Recursos Humanos; registrando, compilando y/o dando seguimiento al Reporte de Personal (Staffing Report), control de vacaciones, permisos, licencias, vacantes, movimientos, relativos al equipo y personal de relevo; del departamento, de todos los gerentes de sucursal, y empleados no fijos de sucursales de la entidad bancaria general, con el fin de contribuir a la administración y gestión de personal de Banca Personal Scotiabank. 7. Todas las actividades de esta posición deben estar alineadas con los objetivos, valores, normas y ética de la organización; garantizando la integridad y confidencialidad en el manejo de los recursos e información (electrónica y física); para contribuir a mantener un clima laboral donde se disfrute el trabajo fomentando los valores de la organización y el compromiso y satisfacción de los empleados. 8. Comprende la cultura de riesgo del Banco y como debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias. 9. Crea un entornos donde su equipo realiza operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios. 10. Promueve un entorno de alto desempeño e implementa una estrategia para la fuerza laboral que atrae, retiene, desarrolla y motiva a su equipo, y para lograr esto, fomenta un entorno laboral inclusivo, comunica la visión, los valores y la estrategia de negocios y maneja un plan de sucesión y desarrollo para el equipo. Educación – Estudiante universitario de las carreras de Licenciatura en Administración, Contabilidad, Mercadeo o afines. Ubicación(s): República Dominicana : Distrito Nacional : Santo Domingo Dirección de trabajo: Av. 27 de Febrero esq. W. Churchill Ens. Piantini Scotiabank es un banco líder en las Américas. Inspirándonos en nuestro propósito corporativo, “por nuestro futuro”, ayudamos a nuestros clientes, sus familias y sus comunidades a lograr el éxito a través de una completa gama de asesoría, productos y servicios en los sectores de banca personal y comercial, gestión patrimonial, banca privada, corporativa y de inversión, y mercados de capital. [En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al Banco y nos hemos comprometido a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Si necesitas algún tipo de adaptación (como, por ejemplo, un lugar accesible para la entrevista, documentos en formato alternativo, un intérprete en lengua de señas o tecnología de asistencia, entre otras cosas) durante el proceso de reclutamiento y selección, indícalo a nuestro equipo de Reclutamiento. Si necesitas apoyo técnico,haz clic aquí (https://www.scotiabank.com/careers/en/careers/technical-support-for-applicants.html) . Los candidatos deben postularse directamente en línea si desean ser tomados en cuenta para este puesto. Agradecemos a todos los candidatos por su interés en esta oportunidad profesional en Scotiabank, pero solo nos comunicaremos con aquellos que hayan sido seleccionados para una entrevista. Nota: Todos los puestos que se publican en me@Scotiabank estarán disponibles durante al menos 5 días