Il n’y a pas d’autre endroit où vous préfèreriez vous trouver. Vous aimez coacher et former votre équipe pour améliorer constamment la manière dont elle assure la qualité de l’expérience en magasin, et vous êtes maintenant prêt à commencer à mener l’équipe avec tous les aspects de l’expérience client, y compris : l’exploitation du magasin, la formation, la gestion des employés, le merchandising visuel, et la protection des actifs. En l’absence du responsable de magasin, vous assumerez toutes les responsabilités managériales. Votre performance sera mesurée par votre capacité à augmenter les ventes et à maximiser les profits dans un magasin particulier.
You can’t think of anywhere else you’d rather be. You enjoy coaching and teaching your team to continually improve how they deliver a great in-store Customer Experience, and you’re now ready to start leading the team with all aspects of the Customer Experience, including: store operations, training, employee management, visual merchandising, and asset protection. In the absence of the Store Manager, you will assume all managerial duties. Your performance will be measured by your ability to drive sales and maximize profit goals for a specific store.
Responsibilities Coacher et motiver votre équipe pour accroître les ventes et assurer un excellent service clientGarantir un niveau élevé de satisfaction des clients en connaissant tous les produits proposés, et en s’associant avec les collègues pour fournir des services commerciaux d’excellenceRépondre aux attentes au niveau des ventes, de l’expérience client, du merchandising, de l’aspect visuel et de l’exploitationAgir en tant que partenaire entre les clients, les collaborateurs chargés des ventes et la direction du magasinÊtre capable d’apprendre et de partager l’expertise sur les produits et les tendances pour répondre aux besoins des clientsTenir à jour la connaissance de tous les produits, ainsi que des produits et tendances à venirContribuer à un environnement de travail positif et inclusif
Coaching, and motivating your team to drive sales that deliver exceptional customer serviceEnsuring high levels of customer satisfaction by being knowledgeable on all products offered, and teaming up with co-workers to provide excellent sales serviceDelivering sales, customer experience, merchandising, visual, and operational expectationsAct as a partner between customers, sales associates and store leadershipAbility to learn and share expertise of products and trends to fit customer’s needsMaintains an awareness of all product knowledge, and current or upcoming product / trendsContributes to a positive and inclusive work environment Qualifications Faire preuve de capacité de leadership avec au moins un an d’expérience dans un environnement de vente face aux clientsÊtre confiant et à l’aise pour entrer en contact avec les clients et leur offrir une expérience remarquableÊtre motivé à atteindre des résultats excellents grâce à l’enthousiasme dans les interactions avec les clients et les articles de sportÊtre ingénieux et polyvalent pour réagir à la demande et aux opportunités dans un environnement de distribution omni-canaux en évolution rapideAvoir l’initiative de tâches et d’activité sans supervision nécessaireFortes capacités cognitives et compétences mathématiques, notamment en termes d’analyse des problèmes, de prise de décision et d’analyse financièreNiveau élevé d’éthique, de valeurs, d’intégrité et de confianceÊtre disponible de manière flexible, y compris les nuits, week-end et vacances
Demonstrated leadership ability with at least 1 year of experience in a customer-facing sales settingConfident and comfortable engaging customers to deliver an elevated experienceMotivated to achieve great results because of one's enthusiasm from interacting with customers and athletic productsIs resourceful and versatile in responding to changing demands and opportunities in a rapidly changing omni-channel retail environmentInitiates completion of tasks or activities without necessary supervisionStrong cognitive and mathematical skills, including problem analysis, decision making and financial analysisHigh level of ethics, values, integrity, and trustFlexible availability – including nights, weekends, and holidays Benefits Rémunération: 21,60 $ / heure30 à 50 % de réduction pour les employésCongés payésAssurance vie, médicale et dentaireRégime de retraite à cotisations déterminéesRégime d'achat d'actionsOpportunités de développement et d'avancement
Rate of Pay: $21.60 / hour30-50% Employee DiscountPaid Time OffLife, Medical and Dental CoverageDefined Contribution PlanStock Purchase PlanDevelopment and Advancement Opportunities