◇フロントのオペレーション全般のリードおよびチームメンバーの指導、育成 ◇接客 ◇ホテルVIPゲストの応対 ◇全ての苦情のフォローアップ ◇各種レポーティング（例：勤怠管理、インシデント等） ◇客室状況、販売状況の管理 ◇防災・防犯の手順のアップデート、定期的な確認。 ◇チームメンバーの勤怠管理 ◇部門の経費管理 上記は主な業務の要約であり、これまでのご経験に応じて活躍いただける幅も広がります。 ◇5年以上のホテルフロント経験 ◇ビジネスレベルの英語力（会話：社内会議や面談対応ができるレベル／読み書き：英語メールや資料作成ができるレベル） ◇ネイティブレベルの日本語力 \*フロント部門での管理職の経験あれば尚可　 **Job:** _Guest Services, Operations, and Front Office_ **Title:** _Assistant Front Desk Manager_ **Location:** _null_ **Requisition ID:** _HOT0C7V4_ **EOE/AA/Disabled/Veterans**