Transdev recrute un(e) assistant(e) marketing

Votre mission

-Participer à la mise en œuvre des actions marketing et au déploiement des outils commercialisés dans les appels d’offres (enquête, étude de données, campagne de comptages, animation terrain).
-Déployer l'information voyageurs sur les supports traditionnels et numériques (sites internet, réseaux sociaux, SIV, information en situation perturbée…).
-Animer les différents réseaux sociaux de l’entreprise.
-Participer à la gestion des réclamations clients (répondre aux sollicitations clients sur le CRM, mettre en place un reporting, …).
-Mettre en place et animer la posture usager pour l’ensemble du personnel de l’entreprise.
-Réaliser des reporting mensuels et annuels des actions marketing réalisées dans le cadre des contrats de transports publics de la société.

 -Intervenir en assistance des autres services de l’entreprise pour l'élaboration et la mise à jour de supports de communication interne.