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BBVA is a global company with more than 160 years of history that operates in more than 25 countries where we serve more than 80 million customers. We are more than 121,000 professionals working in multidisciplinary teams with profiles as diverse as financiers, legal experts, data scientists, developers, engineers and designers.

About the job:

En BBVA nos encontramos en la busqueda de un asesor/a telefonico para la isla de retencion de clientes.

Si sos una persona emprendedora, con ganas de aprender, crecer y enfrentar nuevos desafíos, ¡esta es tu oportunidad! Buscamos perfiles que se animen, que valoren el puesto y a BBVA como organización, y que deseen ser parte de un entorno dinámico, colaborativo y en constante evolución.

Principales responsabilidades

Atención de consultas, reclamos y pedidos de clientes tanto para asesorar como aquellos que tienen intención de baja.Negociación con clientes que tengan intención de baja para retener sus productos bancarios.Información/ asesoramiento general en autogestión.
Que buscamosPriorizamos perfiles emprendedores, que demuestren ganas de aprender y de crecer, de aceptar nuevos desafíos, que "se animen", y no sean tímidos, que valoren a BBVA y al puesto.Excluyente: Trabajo en equipo y compromiso, contribuyendo al ambiente tanto en lo laboral como en lo social, capacidad de negociación, buena dicción, buen trato con clientes, adaptación a los cambios, y mucha empatía.Valoramos las experiencias previas en Call Center (con buena formación: dicción y vocabulario, cordialidad, valores de empatía, manejo de llamadas y sus respectivos tiempos) y/o  conocimientos de productos/procesos bancarios, aún como usuario de los mismos (deseable).Marcaro perfil comercial

Horario laboral de 10 a 16hs

Modalidad Hibrida

Oficinas: Venezuela 540, Caba

Skills:

Banking