Asesor de Servicio al Cliente - Mercado Español BV01
Concentrix
Job Title:
Asesor de Servicio al Cliente - Mercado Español BV01
Job Description
**Experimenta una carrera que redefine reglas del juego**
¿Listo para dar el siguiente gran paso? Somos el líder mundial en tecnología y servicios que impulsa a las marcas del futuro. Ayudamos a marcas conocidas -las que utilizas día a día- a mejorar sus negocios con tecnología y soluciones integradas, en más de 70 países.
Si buscas crecer, como **Asesor de Servicio al Cliente en Barcelona (presencial),** formarás parte de nuestro equipo innovador, quienes impulsan las marcas del futuro en tecnología, finanzas, viajes, moda, sanidad y mucho más.
**Crecimiento profesional y desarrollo personal**
Esta es una gran oportunidad para experimentar el poder del futuro y desarrollar «amigos para toda la vida» al mismo tiempo. Te daremos toda la formación, las tecnologías más avanzadas y el apoyo continuo que necesitará para triunfar.
**Lo que harás en este puesto**
En todo lo que hacemos, creemos en hacer lo correcto por y para las personas: nuestros clientes, sus clientes, nuestra gente, nuestra comunidad y nuestro planeta.
**Como Asesor de Servicio al Cliente** en nuestro equipo, deberás:
- Traspasar las llamadas y los registros a las diferentes áreas
- Tramitar la venta del vehículo usado
- Enviar contratos al cliente final
- Atender dudas y consultas relativas al servicio y producto
- Brindar atención multicanal, teléfono e email
- Utilizar sistema operativo Windows
- Utilizar del pack office
- Utilizar de las herramientas del cliente
**Tus competencias**
Acogemos con los brazos abiertos a quienes cambian las reglas del juego, personas de orígenes diversos, curiosas y dispuestas a aprender. Tu talento natural para ayudar a los demás e ir un paso más allá del WOW para nuestros clientes encajará perfectamente con lo que hacemos y lo que somos.
Formaremos un buen equipo si tú tienes:
- Tienes un nivel bilingüe o avanzado de castellano
- Cuentas con conocimientos avanzados de ofimática (Excel)
- Cuentas con mecanografía valorable
- Tienes excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
- Tienes experiencia previa en ámbito administrativo y atención a contacto con clientes
- Eres una persona dinámica, responsable, con iniciativa y dispuesta a trabajar en equipo
¿No cumples todos los requisitos? Nos dedicamos a crear un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico en el que todos puedan aprender y desarrollarse profesionalmente. Si crees que no cumples con todos los requisitos de la descripción del puesto, te animamos a que presentes tu candidatura. Haremos todo lo posible por encontrar el puesto adecuado para ti, ya sea éste o un puesto futuro.
**Lo que ofrecemos**
Desafiamos las convenciones para ofrecer resultados inimaginables creando experiencias de cliente que superan el WOW. Por eso, invertimos significativamente en nuestro personal, infraestructura y capacidades para garantizar el éxito a largo plazo de nuestros equipos, nuestros clientes y de TI.
En este puesto, ofrecemos beneficios que te ayudaran a apoyar tu **estilo de vida único:**
- Contrato eventual de 39h con horario de lunes a jueves de 8:30 a 17:30, viernes de 8:00 a 15:00
- Rango salarial 17,458 euros brutos + bonus hasta 960€ bruto al año
- Excelente ubicación de la oficina en la ciudad de Barcelona
- Formación completa y remunerada, sobre la empresa y el proyecto en el que trabajarás
- Programa de desarrollo profesional y cursos especializados
**Experimenta tu mejor versión**
En Concentrix, invertimos en quienes cambian las reglas del juego porque sabemos que cuando nuestra gente prospera, nuestros clientes y sus clientes prosperan.
Si todo esto suena como el siguiente paso perfecto en tu carrera profesional, queremos saber de ti. Aplica hoy mismo y descubre por qué más de 440.000 game-changers alrededor del mundo consideran a Concentrix su «empleador preferido».
**Ofrecemos igualdad de oportunidades de empleo**
_Nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades laborales a todos los candidatos, y un entorno de trabajo libre de discriminación y acoso. Todas nuestras prácticas de contratación se basan en las necesidades empresariales, los requisitos del puesto y las cualificaciones personales, sin tener en cuenta la identidad de género, la edad, la religión, el origen étnico, la situación familiar o parental o cualquier otra clasificación protegida por la legislación nacional aplicable._
R1622521
Location:
ESP Barcelona - C/ de la Selva de Mar, 129
Language Requirements:
Spanish
Time Type:
Full time2025-06-11
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (https://www.concentrix.com/resource/job-applicant-privacy-notice-for-california-residents/)**
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