Calgary, AB, T2R 1R7, CAN
18 hours ago
Applications Engineer Utility / Ingénieur(e) d'Application de services d'électricité
**About Eaton:** Eaton is a global leader in power management solutions, delivering innovative products and services to meet the evolving needs of our customers. Our Power Systems Division focuses on delivering reliable and efficient solutions for utility customers, including underground (UG) and overhead (OH) switchgear, controls, and line insulator equipment, as well as power systems studies and services. **Why Eaton?** At Eaton, we are committed to powering a sustainable future. As an Application Engineer, you will play a pivotal role in shaping the next generation of utility solutions while working with a collaborative and innovative team. We offer competitive compensation, comprehensive benefits, and opportunities for professional growth. Eaton is seeking a skilled and customer-focused **Electrical Utility Application Engineer** to join our Power Systems Canadian Utility Division. This role serves as a technical liaison between Eaton’s product lines and utility customers, ensuring our solutions meet customer needs, industry standards, and technical requirements. The Application Engineer will engage with customers at trade shows, deliver technical presentations, and provide critical insights to our product development and sales teams to drive innovation and customer satisfaction. **Key Responsibilities:** • **Customer Engagement:** • Respond to customer inquiries regarding the use, application, and performance of Eaton’s power systems products, including UG and OH switchgear, controls, and line insulator equipment. • Represent Eaton at industry trade shows (e.g., D-Tech, CEATI, E-Dist), staffing booths, engaging with customers, and understanding their challenges to propose tailored solutions. • Deliver compelling product presentations to customers, highlighting technical features and benefits to address their specific needs. • **Voice of the Customer:** • Collaborate with product line teams to assess whether Eaton’s products meet customer expectations, industry standards, and technical requirements. • Gather and communicate customer feedback to inform product development and ensure alignment with market demands. • **Technical Expertise and Training:** • Develop and deliver technical presentations and training sessions for Eaton’s sales team to enhance their understanding of power systems products and services. • Provide technical support and expertise to the sales team to address customer inquiries and facilitate successful sales engagements. • Conduct technical presentations for customers upon request, ensuring clear communication of product capabilities and solutions. • **Focus Areas:** • Support Eaton’s Power Systems Division, with a focus on UG and OH switchgear, controls, line insulator equipment, and power systems studies/services. • Stay updated on industry trends, standards, and technical advancements to ensure Eaton’s offerings remain competitive and innovative. **Qualifications:** **Required (basic) Qualifications:** + Bachelor’s degree in Electrical Engineering or a related field. + A Professional Engineer (P.Eng.) License. + Minimum 8 years of experience in electrical engineering, application engineering, or a related role within the utility or power systems industry. + Strong understanding of utility power systems, including switchgear, controls, and insulator equipment. + Possess and maintain a valid and unrestricted driver’s license. + Must be authorized to work in Canada without company sponsorship. + Relocation is offered within Canada. + Willingness to travel for trade shows, customer meetings, and internal training (up to 40%). **Preferred Qualifications:** + Master's degree in electrical engineering or equivalent. + Minimum 10-12 years of experience in electrical engineering, application engineering, or a related role within the utility or power systems industry. + Sales experience **What makes you successful:** The candidate brings valuable experience in power systems studies and services, paired with a strong familiarity with Eaton’s product portfolio or comparable power management solutions. They excel at identifying customer challenges and crafting innovative, actionable solutions. With exceptional communication and presentation skills, they can effectively translate complex technical concepts for diverse audiences. Their customer-centric approach is evident through active engagement at trade shows, technical meetings, and other client-facing events. A natural collaborator, they work seamlessly across product development, sales, and engineering teams. Additionally, they possess a solid grasp of industry standards and technical requirements for utility products, making them a well-rounded and strategic asset. **Pourquoi rejoindre Eaton? (FR)** Eaton est un chef de file mondial des solutions de gestion de l’énergie, offrant des produits et des services innovants pour répondre aux besoins changeants de nos clients. Notre division des systèmes d’alimentation se concentre sur la fourniture de solutions fiables et efficaces aux clients des services publics, y compris l’appareillage de commutation souterrain (UG) et aérien (OH), les commandes et l’équipement d’isolation de ligne, ainsi que les études et les services de systèmes d’alimentation. Eaton est à la recherche d’un(e) **Ingénieur(e) d’Application de services d’électricité** compétent et axé sur le client pour se joindre à notre division des services publics canadiens des systèmes de puissance. Ce rôle sert de liaison technique entre les gammes de produits d’Eaton et les clients des services publics, en veillant à ce que nos solutions répondent aux besoins des clients, aux normes de l’industrie et aux exigences techniques. L’ingénieur d’application interagira avec les clients lors de salons professionnels, fera des présentations techniques et fournira des informations essentielles à nos équipes de développement de produits et de vente afin de stimuler l’innovation et la satisfaction des clients. **Principales responsabilités :** **Engagement client :** + Répondre aux demandes des clients concernant l’utilisation, l’application et la performance des produits de systèmes d’alimentation d’Eaton, y compris l’appareillage de commutation UG et OH, les commandes et l’équipement d’isolation de ligne. + Représenter Eaton lors de salons professionnels de l’industrie (par exemple, D-Tech, CEATI, E-Dist), la dotation en personnel des stands, l’engagement avec les clients et la compréhension de leurs défis pour proposer des solutions sur mesure. + Fournir des présentations de produits convaincantes aux clients, en mettant en évidence les caractéristiques techniques et les avantages pour répondre à leurs besoins spécifiques. **Voix du client :** + Collaborer avec les équipes de la gamme de produits pour évaluer si les produits d’Eaton répondent aux attentes des clients, aux normes de l’industrie et aux exigences techniques. + Recueillir et communiquer les commentaires des clients pour éclairer le développement des produits et assurer l’alignement avec les demandes du marché. **Expertise technique et formation :** + Élaborer et donner des présentations techniques et des séances de formation pour l’équipe de vente d’Eaton afin d’améliorer leur compréhension des produits et services des systèmes électriques. + Fournir un soutien technique et une expertise à l’équipe de vente pour répondre aux demandes des clients et faciliter la réussite des engagements de vente. + Effectuer des présentations techniques pour les clients sur demande, en assurant une communication claire des capacités et des solutions du produit. **Domaines d’intervention :** + Soutenir la division des systèmes d’alimentation d’Eaton, en mettant l’accent sur l’appareillage de commutation UG et OH, les commandes, l’équipement d’isolation de ligne et les études/services de systèmes d’alimentation. + Restez à jour sur les tendances de l’industrie, les normes et les avancées techniques pour vous assurer que les offres d’Eaton restent compétitives et innovantes. **Qualifications:** **Qualifications requises (de base) :** + Baccalauréat en génie électrique ou dans un domaine connexe. + Une licence d’ingénieur professionnel (ing.) + Minimum de 8 ans d’expérience en génie électrique, en génie d’application ou dans un rôle connexe dans l’industrie des services publics ou des systèmes électriques. + Solide compréhension des systèmes d’alimentation des services publics, y compris l’appareillage de commutation, les commandes et l’équipement isolant. + Posséder et maintenir un permis de conduire valide et sans restriction. + Doit être autorisé à travailler au Canada sans parrainage de l’entreprise. + La réinstallation est offerte au Canada. + Volonté de se déplacer pour des salons professionnels, des réunions avec des clients et des formations internes (jusqu’à 40 %). **Qualifications souhaitées :** + Maîtrise en génie électrique ou équivalent. + Minimum de 10 à 12 ans d’expérience en génie électrique, en génie d’application ou dans un rôle connexe dans l’industrie des services publics ou des systèmes d’alimentation. + Expérience de la vente **Ce qui fait votre succès :** Le ou la candidat(e) apporte une expérience précieuse dans les études et les services de systèmes d’alimentation, associée à une solide connaissance du portefeuille de produits d’Eaton ou des solutions de gestion de l’énergie comparables. Ils(elles) excellent dans l’identification des défis des clients et l’élaboration de solutions innovantes et réalisables. Dotés de compétences exceptionnelles en communication et en présentation, ils(elles) peuvent traduire efficacement des concepts techniques complexes pour divers publics. Leur approche centrée sur le client se traduit par un engagement actif lors de salons professionnels, de réunions techniques et d’autres événements destinés aux clients. Collaborateur(trice) naturel, il(elle) travaille de manière transparente entre les équipes de développement de produits, de vente et d’ingénierie. De plus, ils(elles) possèdent une solide compréhension des normes de l’industrie et des exigences techniques pour les produits utilitaires, ce qui en fait un atout stratégique bien équilibré. \#LI-CH1 We are committed to ensuring equal employment opportunities for job applicants and employees. Our recruitment processes use balanced selection criteria and avoid unlawful discrimination against applicants on the basis of their age, colour, disability, marital status, national origin, gender, gender identity, genetic information, race or racial origin, religion, sexual orientation or any other status protected or required by law. We know that good benefit programs are important to employees and their families. Eaton provides various Health and Welfare benefits as well as Retirement benefits, and several programs that provide for paid and unpaid time away from work. Click Benefits at Eaton Canada / Avantages sociaux chez Eaton Canada for more detail. Please note that specific programs and options available to an employee may depend on eligibility factors such as geographic location, date of hire, and the applicability of collective bargaining agreements. _The expected annual salary range for this role is $97,000 - $142,000 a year. You are also eligible to a sales incentive program._ _Please note the salary information shown above is a general guideline only. Salaries are based upon candidate skills, experience, and qualifications, as well as market and business considerations._ ------------- Nous savons que de bons programmes d'avantages sociaux sont importants pour les employés et leurs familles. Eaton offre divers avantages en matière de santé et de bien-être ainsi que des avantages de retraite, et plusieurs programmes qui prévoient des congés payés et non payés. Cliquez sur Avantages sociaux chez Eaton Canada / Benefits at Eaton Canada pour plus de détails. Veuillez noter que les programmes et options spécifiques disponibles pour un employé peuvent dépendre de facteurs d'éligibilité tels que l'emplacement géographique, la date d'embauche et l'applicabilité des conventions collectives. Eaton a mis en place des politiques d’accessibilité pour accommoder les employés handicapés. Si vous êtes sélectionné pour une entrevue et que vous avez besoin de mesures adaptés, veuillez informer le recruteur ou le gestionnaire d’embauche afin que nous puissions apporter des ajustements raisonnables qui répondent le mieux à vos besoins. Des renseignements sur l’accessibilité sont disponibles à l’adresse suivante : http://www.eatoncanada.ca/EatonCA/OurCompany/Accessibility/index.htm _L’échelle salariale annuelle prévue pour ce poste est de 97 000 $ à 142 000 $ par année. Vous êtes également admissible à un programme d’objectifs en vente._ _Veuillez noter que les informations salariales ci-dessus ne sont qu’à titre indicatif. Les salaires sont basés sur les compétences, l’expérience et les qualifications du candidat, ainsi que sur les considérations du marché et des affaires._
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