Analityk/ Analityczka Biznes IT/ Delivery Support (Santander Consumer Multirent)

Country: Poland

Analityk/ Analityczka Biznes IT/ Delivery Support

Twój zakres obowiązków:

Analiza biznesowa i systemowa – zbieranie wymagań od interesariuszy (obszar sprzedaży, obsługi klienta, operacji), ich dokumentowanie i priorytetyzacjaModelowanie procesów biznesowych – projektowanie, optymalizacja i dokumentowanie procesów z wykorzystaniem notacji BPMN oraz narzędzi IBM BAW/BPMWspółpraca z zespołem developerskim multi-skillowym – przekładanie potrzeb biznesowych na backlog zadań, wsparcie w doprecyzowaniu wymagań i scenariuszyUdział w projektach IT – współpraca przy tworzeniu i rozwoju portali Klienta i Handlowca, systemów workflow i rozwiązań integracyjnychWsparcie testów UAT – przygotowanie przypadków testowych, weryfikacja zgodności rozwiązania z wymaganiamiOptymalizacja procesów – identyfikacja obszarów usprawnień i automatyzacji, analiza KPI procesowychKomunikacja z interesariuszami – facylitacja warsztatów, odpowiadanie na pytania, przekazywanie informacji zwrotnej, rozwiązywanie bieżących problemówWspółpraca z liderami (Tribe Leader, Chapter Leader) – przy planowaniu i optymalizacji pracy zespołów

Nasze oczekiwania:

Minimum 5 lat doświadczenia zawodowego w obszarze analizy biznesowej, systemowej lub zarządzania projektamiZnajomość procesów biznesowych i umiejętność ich modelowania oraz optymalizacjiDoświadczenie w pracy z IBM BAW/BPM lub podobnymi narzędziami do zarządzania procesami biznesowymiZnajomość zagadnień związanych z portalami Klienta i Handlowca oraz ich integracją z systemami backendowymiUmiejętność przekładania potrzeb biznesowych na wymagania IT.Mile widziane: podstawy SQL i REST API (analiza danych, testy integracyjne)Kompetencje miękkie: komunikatywność, prowadzenie warsztatów, facylitacja spotkań, zdolność do pracy w zespoleZrozumienie potrzeb klientów wewnętrznych i zewnętrznych oraz orientacja na wartość biznesowąDoświadczenie w pracy w metodykach Agile/ScrumWysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne: współpraca, motywowanie, dzielenie się wiedzą

Tak będzie wyglądała współpraca:

Możliwość pracy w projektach opartych na nowoczesnych rozwiązaniach IT (IBM BAW/BPM, IBM AppConnecti, IBM API Connect,  portale Klienta i Handlowca)Ścisłą współpracę z zespołem developerskim i biznesem w środowisku Agile.Realny wpływ na kształt procesów biznesowych w organizacjiMożliwości rozwoju zawodowego w obszarze analizy biznesowej i systemowej

Oferujemy:

Dodatkowe składniki wynagrodzenia: m.in. premia rocznaDostęp do wiedzy no limit- wewnętrzna strefa wymiany wiedzy, platforma szkoleniowa Dojo z dostępem do szkoleń na LinkedIn Learning, IBM oraz O’Reilly, program mentoringowy, webinary i podcasty eksperckieKursy języka angielskiego i nie tylkoPrywatną opiekę medyczną – MedicoverKartę MultisportElastyczne systemy czasu pracy nastawione na zachowanie równowagi życia zawodowego i prywatnegoMożliwość pracy w systemie hybrydowymProgram BuddyProgram Poleceń Pracowniczych z możliwością otrzymania nagrody finansowej za skuteczne polecenieMożliwość wykupienia ubezpieczenie na życie – dogodne pakiety dla siebie i rodzinyProgram zniżek na usługi firmoweDodatkowe świadczenia socjalneDostęp do platformy psychologicznejParking samochodowy dla pracownikówParking dla rowerów i prysznic – jeśli jeździsz do pracy roweremProgram „na bank bez barier!” - tu możesz być sobą. Wyróżnia nas wysokie poczucie różnorodności i inkluzywności.Przyjazną atmosferę w pracy, imprezy integracyjne i spotkania team buildingowePrzestrzeń dla Ciebie - pięknie wyposażone biuro i strefa relaksu

Etapy rekrutacji:

Rozmowa telefoniczna z naszą RekruterkąZdalne spotkanie rekrutacyjne z Dyrektirem i RekruterkąDecyzja

Przyjęliśmy silną kulturę ryzyka i oczekujemy od wszystkich naszych pracowników, niezależnie od zajmowanego stanowiska, proaktywnej i odpowiedzialnej postawy w zarządzaniu ryzykiem.