Deseja construir um futuro sólido e sustentável e, desenvolver sua carreira? Junte-se aos 160 mil funcionários da Cargill no mundo, que utilizam novas tecnologias, insights dinâmicos e com mais de 154 anos de experiência, conectam produtores a mercados, clientes a ingredientes e, pessoas e animais aos alimentos necessários para prosperarem. **Propósito e Impacto do Trabalho** O/A Analista Customer Service executará uma escala limitada de atividades de atendimento ao cliente. Nesta função, fornecerá tarefas de atendimento ao cliente e administrativas para ajudar a otimizar o processamento de pedidos complexos dos clientes e resolver problemas de pedidos ou entregas. **Principais Responsabilidades** + Realizar tarefas administrativas em apoio a projetos e compromissos de melhoria que exijam uma compreensão básica das práticas e procedimentos de atendimento ao cliente. + Informar aos clientes sobre o status do pedido, faturas e outras informações necessárias para concluir a venda. + Fornece suporte administrativo para manter e atualizar ferramentas ou sistemas e relacionamentos que suportem a previsão precisa da demanda do cliente, bem como outras bases de dados relacionadas a remessas e gerenciamento de estoque. + Lidar com questões complexas de suporte administrativo, técnico ou de cliente sob supervisão mínima, ao mesmo tempo em que escala apenas as questões mais complexas para a equipe apropriada. **Qualificações** + Ensino Médio Completo + Pacote Office Avançado + Conhecimento em SAP + Experiência em atendimento ao cliente + Ensino superior será um diferencial \#LI-GV1 \#LI-Hybrid Na Cargill, todas as pessoas são importantes. A Cargill está comprometida em criar e manter um ambiente de trabalho inclusivo e diversificado, onde todos e todas são tratados com dignidade e respeito. Alinhada com nossos Princípios e Valores, a Cargill proíbe qualquer tipo de discriminação e assédio contra qualquer pessoa ou candidato (a) no que diz respeito a: raça, etnia, cor, religião, nacionalidade, ascendência, sexo, gênero, identidade de gênero, expressão de gênero, orientação sexual, idade, deficiência, gravidez, informações genéticas, estado civil, status familiar, país de origem, afiliação a sindicato ou qualquer outro status protegido por lei. A Cargill também cumpre todas as leis e regulamentos nacionais e locais aplicáveis, relativos à não discriminação e empregabilidade.