**ANALISTA SERVICIO TECNICO** Ubicación: MX - Cancún **Misión de la posición:** Asegurar la ejecución y control de los planes comerciales y técnicos de la región a su cargo, administrando los recursos de la compañía con la intención de cumplir con los objetivos planteados por la unidad de negocio. Gestionar, capacitar y desarrollar el recurso humano a su cargo. Asegurar el cumplimiento a procesos de control de activos en sistema, plan de mantenimiento y atención de correctivos, instalaciones y retiros de los activos de la compañía dentro de su rango de control. **Responsabilidades principales:** + Seguimiento a KPIs del negocio (tiempo de respuesta, correctivos, preventivos, etc.). + Control de los activos mediante sistema BMB 1,700 en promedio POC y 100 promedio en bodega. + Capacitación de su equipo a cargo en ámbitos comerciales y Técnicos. + Asegurar funcionamiento y operación en POC 1,700 máquinas vending NP en promedio. + Coordinación de envíos de refacciones y maquinas con talleres, con un territorio en promedio 35% foráneo. **¿Qué te hará exitoso?** 3/4 años de experiencia Excel intermedio – avanzado Analisis de base de datos Carrera culminada o en proceso de titulación: Ingenierías, Lic. en Administración. Habilidad analítica y negociación Resolución de problemas Relaciones integradas con el cliente y colaboración.