Description Nossas equipes de logística estão transformando a maneira como interagimos com clientes em todo o mundo, resolvendo diariamente alguns dos maiores desafios do setor — não apenas para a Amazon, mas para toda a indústria. Seja transportando itens grandes ou pequenos, buscamos soluções inovadoras para garantir que nossa promessa ao cliente seja sempre cumprida. Estamos em busca de um(a) Analista de Operações Logísticas para integrar o time de operações. Essa pessoa atuará como Torre de Controle, garantindo o desempenho e a conformidade dessas operações. As atividades ocorrem 7 dias por semana, incluindo feriados, e os analistas seguem uma escala 3x2. O ambiente de trabalho é altamente colaborativo e dinâmico, com uma mentalidade de testar e experimentar novas ideias. A pessoa contratada precisará se adaptar rapidamente a cenários ambíguos e desafiadores, entregando resultados em um ritmo acelerado. Suas responsabilidades incluirão monitoramento remoto e auditorias presenciais nas operações dos parceiros logísticos. Na Amazon, valorizamos um ambiente inclusivo, onde diferentes perspectivas fortalecem nossos resultados. Se precisar de alguma acomodação durante o processo seletivo ou onboarding, informe seu recrutador, e nossa equipe de acessibilidade entrará em contato para oferecer suporte. Key job responsibilities - Monitorar diariamente o funcionamento eficiente dos parceiros logísticos, sugerir e implantar melhorias; - Criar e acompanhar métricas operacionais com os parceiros logísticos; - Analisar dados de várias fontes e identificar tendências relevantes para que, a partir deles, decisões rápidas e importantes ao negócio sejam tomadas; - Encontrar soluções práticas e simples para problemas complexos; - Servir de elo entre os stakeholders internos e externos tendo em vista os objetivos, limites, conformidade e privacidade das informações; - Mergulhar profundamente nas causas raízes dos problemas operacionais. Basic Qualifications - Bachelor's degree, or experience in Engineering, Operations, Business Administration, or a related field - Knowledge of Microsoft Excel (macros, pivots, lookups) at an advanced level - Work flexible shifts including night shifts/weekends - Travel up to 15% of the time - Experience in communication and presentation skills, both written and verbal in Portuguese & English Preferred Qualifications - Speak, write, and read fluently in English, and have the ability to take direction in English - Experience in logistics Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.