Description Nossas equipes de logística estão transformando a maneira como interagimos com clientes em todo o mundo, resolvendo diariamente alguns dos maiores desafios do setor — não apenas para a Amazon, mas para toda a indústria. Seja transportando itens grandes ou pequenos, buscamos soluções inovadoras para garantir que nossa promessa ao cliente seja sempre cumprida. A equipe da Amazon Logistics Brasil (AMZL) está em busca de um(a) Analista de Operações Logísticas para integrar o time de EDSP (External Delivery Service Providers), responsável pelas estações de entrega operadas por parceiros. Essa pessoa atuará como Torre de Controle, garantindo o desempenho e a conformidade dessas operações. As atividades ocorrem 7 dias por semana, incluindo feriados, e os analistas seguem uma escala 4x3, divididos entre equipes front e back. O ambiente de trabalho é altamente colaborativo e dinâmico, com uma mentalidade de testar e experimentar novas ideias. A pessoa contratada precisará se adaptar rapidamente a cenários ambíguos e desafiadores, entregando resultados em um ritmo acelerado. Suas responsabilidades incluirão monitoramento remoto e auditorias presenciais nas operações dos parceiros logísticos. Na Amazon, valorizamos um ambiente inclusivo, onde diferentes perspectivas fortalecem nossos resultados. Se precisar de alguma acomodação durante o processo seletivo ou onboarding, informe seu recrutador, e nossa equipe de acessibilidade entrará em contato para oferecer suporte. Key job responsibilities - Monitorar diariamente o funcionamento eficiente dos parceiros logísticos, sugerir e implantar melhorias; - Criar e acompanhar métricas operacionais com os parceiros logísticos; - Analisar dados de várias fontes e identificar tendências relevantes para que, a partir deles, decisões rápidas e importantes ao negócio sejam tomadas; - Encontrar soluções práticas e simples para problemas complexos; - Servir de elo entre os stakeholders internos e externos tendo em vista os objetivos, limites, conformidade e privacidade das informações; - Mergulhar profundamente nas causas raízes dos problemas operacionais. Basic Qualifications - Bachelor's degree in Operations Research, Statistics, Applied Mathematics, Engineering, Computer Science or related field, or Associate's degree - Knowledge of Microsoft Excel at an advanced level, including: pivot tables, macros, index/match, vlookup, VBA, data links, etc. - Work flexible schedules including weekends, nights, and holidays - Travel up to 15% of the time Preferred Qualifications - Advanced degree in enginnering or equivalent - 1+ years of logistics, transportation, supply chain, import/export operations, or data entry/data administration experience Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.