ID de la solicitud: 231417
Gracias por tu interés en ser parte de Scotia Contacto, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso!
ANALISTA MIS COBRANZAS
-Business Line: COBRANZAS
-Unit: DATA MANAGEMENT
-Nivel: 5.1
-Tipo de Contrato: Plazo fijo
Misión:
Contribuye al éxito general de la operación de Cobranzas en Perú, generando y entregando información de mediana y baja complejidad, asegurando su integridad, consistencia y alta disponibilidad para los diversos equipos de la operación. Distribuye la información de forma oportuna, la cual es empleada para: la toma de decisiones y el control de los procesos operativos especializados de cobranzas. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.
¿Qué esperamos de ti?
•Formación Deseable:
Bachiller en Estadística, Ingeniería Informática, Ingeniería Industrial, Economía, Ingeniería de Sistemas, o carreras afines.
•Experiencia mínima:
Experiencia mínima de 1 año en procesos de Inteligencia o Analítica de Negocios.
•Tipo de conocimiento:
Data Science/Machine Learning: Intermedio Microsoft SQL Server: Avanzado Estadística aplicada: Intermedio Business Analytics/Intelligence: Intermedio Power BI: Intermedio Microsoft Excel: Avanzado Inglés a nivel intermedio
¿A qué retos te enfrentarás?
Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos. Generar y entregar información de mediana y baja complejidad a las unidades de cobranzas, así como el correcto análisis resultante de la misma, realizando recomendaciones y observaciones para la toma de decisiones de forma oportuna. Brindar el servicio de inteligencia de negocio especializado para la operación de cobranzas, cumpliendo con la metodología vigente y dando cumplimiento a los acuerdos de nivel de servicio vigentes. Elaborar y presentar los KPIs del negocio, así como de los indicadores de control, validación y seguimiento del modelo operativo de cobranzas y su óptima operación. Normalizar los datos provenientes de fuentes externas, requeridos para el procesamiento y análisis de los procesos de negocio Atender los incidentes reportados por el usuario, relacionados al uso de las herramientas de Business Intelligence y dashboards operativos. Del mismo modo, brindar capacitación al usuario en su uso e interpretación. Ejecutar los procesos de intercambio de datos con Business Development & Data Analytics, de acuerdo a los procedimientos y acuerdos de servicio establecidos. Comprende la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias. Realiza activamente operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios.
Ubicación(es): Perú : Lima : San Isidro
Agradecemos tu interés, sin embargo, únicamente los candidatos/as seleccionados para entrevista serán contactados.
**Scotia Contacto es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación.