**Resumo da posição:** **Localização:** Nestlé Business Services – NBS Ribeirão Preto **Área/Stream:** IMS - Integrated Marketing Services **Reporte:** Integrated Marketing Services **Turno:** 10:00 a 20:00 **Modalidade:** Teletrabalho **Existe candidato Mapeado?** Não **Um dia na vida de...** • Garantir que as atividades operacionais e as solicitações dos mercados sejam processadas de forma precisa e dentro do prazo, de acordo com os Acordos de Nível de Serviço (SLA) e os Indicadores-Chave de Performance (KPI). • Gestão de content grids e publicações em redes sociais. • Gestão e atualização de stakeholders sobre atividades diárias e entregáveis. • Identificação de oportunidades de melhoria tanto nos entregáveis quanto nos fluxos de trabalho da equipe. **O que vai contribuir para seu sucesso?** • Graduação completa ou em andamento em Marketing, Comunicação, Administração ou áreas correlatas - desejável • Conhecimento das plataformas de redes sociais e de suas principais métricas (Facebook, X/Twitter, Instagram, LinkedIn, TikTok, Blogs, entre outras). • Inglês em nível intermediário - desejável • Conhecimento de ferramentas de community management. • Domínio do pacote Microsoft Office (PowerPoint, Excel e Word). • Experiência em community management ou Marketing Digital (experiência em agências de publicidade ou marketing será um diferencial). • Conhecimento em mídia paga. • Experiência em gestão de stakeholders. • Compreensão de social listening sob uma perspectiva de negócio.