Executar operações diárias de forma segura e eficiente, de acordo com o escopo contratado pelo cliente:
\n\nGestão de Pedidos\nAgendamento\nPlanejamento\nGestão de coletas\nSuporte Logístico (Gerenciamento de Ocorrências)\nMonitoramento de entregas\nLogística reversa\nAuditoria de fretes\nPerformance (Fechamento de KPIs)\n\nGestão de custos extras
RequisitosEnsino Superior completo em Administração, Logística ou áreas correlatas
\nConhecimento nos processos de transportes e afins
\nBom relacionamento interpessoal
\nBoa comunicação oral e escrita
\nHabilidade analítica
\nFoco na resolução de problemas
\nResponsabilidades
Executar operações e análises periódicas conforme definição dos procedimentos do cliente, garantindo a acurácia da informação, dentro dos escopos de monitoramento, agendamento, gestão de pátio, suporte logístico, logística reversa, performance e gestão de custos extras.
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Elaborar relatórios e dashboards de desempenho internos e externos e, realizar o fechamento diário, semanal e mensal dos indicadores da operação do cliente.
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Conduzir reuniões de performance e alinhamento semanais com transportadoras;
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Elaborar e cumprir planos de ação preventivos e corretivos sempre que observado um desvio nos indicadores ou oportunidade de melhoria de processos.
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Identificar e implementar iniciativas que gerem valor agregado ao cliente por meio da análise de dados, seja na redução de custo ou melhoria do nível de serviço, através de ferramentas de melhoria contínua.
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Elaborar materiais (PPTs, dashboards e/ou BIs) e participar de reuniões periódicas com os clientes e transportadoras (internos e externos).
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Seguir os processos, procedimentos operacionais e de HSE e Qualidade, conforme matriz de treinamentos.
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