Who We Are

At Kyndryl, we run and reimagine the mission-critical technology systems that drive advantage for the world’s leading businesses.  We are at the heart of progress; with proven expertise and a continuous flow of AI-powered insight, enabling smarter decisions, faster innovation, and a lasting competitive edge. For our people—Kyndryls—that means doing purposeful work that powers human progress. Join us and experience a flexible, supportive environment where your well-being is prioritized and your potential can thrive.

The Role

Como Analista de TI – Especialista em Modern Workplace, você será responsável pela administração, governança e evolução contínua do ambiente de Modern Workplace da Microsoft, atuando de ponta a ponta nos serviços de Microsoft 365, Microsoft Intune (MDM/MAM), SCCM/MECM (Endpoint Configuration Manager) e SharePoint/OneDrive.
A função tem como foco garantir estabilidade, segurança, conformidade e eficiência operacional dos serviços entregues aos usuários finais.

Principais ResponsabilidadesAdministrar e suportar a plataforma Microsoft 365, incluindo gestão de usuários, grupos e licenças, bem como seus principais workloads (Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive e Power Platform).Atuar em ambientes híbridos (quando aplicável), garantindo a integração e o correto funcionamento entre componentes cloud e on‑premises.Implementar e manter políticas de segurança e compliance (como MFA, DLP e DKIM), além de apoiar demandas de auditoria e geração de relatórios.Definir e sustentar processos de onboarding e offboarding, assegurando padronização, rastreabilidade e aderência às políticas de acesso.Criar e manter automações e fluxos de governança, incluindo criação padronizada de Teams e Grupos, controles operacionais e rotinas recorrentes.Administrar o Microsoft Intune (MDM/MAM), incluindo gestão de dispositivos, perfis e políticas (restrição de aplicativos, redes e VPN), com suporte a Android e iOS.Gerenciar a governança do parque de dispositivos, incluindo registro, monitoramento, relatórios e ações operacionais como bloqueio ou limpeza remota quando necessário.Administrar o SCCM/MECM, incluindo infraestrutura (Sites e Distribution Points), distribuição de softwares, atualizações e upgrades de sistema operacional, integração com WSUS e, quando aplicável, integração com Intune.Manter rotinas operacionais e de manutenção do SCCM, incluindo atividades relacionadas ao banco de dados e suporte a ambientes de teste e homologação.Administrar SharePoint Online e OneDrive, garantindo governança de sites e bibliotecas, requisitos de backup e retenção, migrações planejadas e auditoria de acessos e compartilhamento externo.Apoiar demandas de customização e integração com Power Apps e Power Automate, além de suporte recorrente (permissões, recuperação de dados e troubleshooting).

Seu Futuro na Kyndryl

O foco da Kyndryl em oferecer soluções inovadoras de TI aos seus clientes significa que, na área de Gestão de Sistemas, você atuará com tecnologias de ponta e terá oportunidades contínuas de aprendizado e desenvolvimento técnico.
Além disso, você poderá participar de projetos de grande escala e colaborar com profissionais de TI ao redor do mundo, ampliando sua experiência, visão técnica e crescimento profissional.

Who You Are

Você possui experiência técnica consistente e conhecimento comprovado em sua área de atuação. Demonstra compromisso com o desenvolvimento contínuo, buscando evoluir suas competências profissionais de forma estruturada.
É um profissional orientado ao cliente, com foco na entrega de resultados e no sucesso do cliente. Atua de forma colaborativa e inclusiva, trabalhando de maneira eficaz com diferentes pessoas, times e áreas.

Requisitos Técnicos ObrigatóriosExperiência comprovada com Microsoft 365, incluindo administração, governança, troubleshooting e gestão de identidade.Conhecimentos sólidos em segurança e compliance no ecossistema Microsoft (políticas e controles como MFA, DLP, DKIM e auditoria).Experiência com Microsoft Intune (MDM/MAM) e gestão de dispositivos (Android e iOS), incluindo políticas, perfis e conformidade.Experiência com SCCM/MECM, incluindo distribuição de software, atualizações, deploy de sistemas operacionais e integração com WSUS e, quando aplicável, Intune.Experiência com SharePoint Online e OneDrive, incluindo governança, permissões, auditoria de acessos e controles de compartilhamento externo.Capacidade de produzir documentação técnica e relatórios operacionais e gerenciais (monitoramento, auditoria e governança).Requisitos DesejáveisExperiência prática com Power Platform (Power Automate e Power Apps) para automações e integrações.Vivência em governança de criação de Teams e Grupos, com foco em padronização de ambientes colaborativos.Experiência em projetos de migração, definição de estratégias de retenção e backup, e melhoria de controles de compartilhamento no SharePoint e OneDrive.Experiência em integração com sistemas externos, como SAP, CRM ou plataformas equivalentes.

Being You

The “Kyn” in Kyndryl means kinship, which represents the strong bonds we have with each other, our customers and our communities. We focus on ensuring all Kyndryls feel included and we welcome people of all cultures, backgrounds, and experiences. Even if you don’t meet every requirement, we encourage you to apply. We believe in growth, and we’re excited to see what you can bring. At Kyndryl, employee feedback has told us that our number one driver of employee engagement is belonging. That sense of belonging — being a valued, respected, trusted member of the team — is fundamental to our culture and fueling great experiences for our customers. This dedication to welcoming everyone into our company means that Kyndryl gives you the ability to thrive and contribute to our culture of empathy and shared success. That’s The Kyndryl Way.

What You Can Expect

Your career with us isn’t just a job—it’s an adventure with purpose.  We offer a dynamic, hybrid-friendly culture that supports your well-being and empowers you to grow. Our Be Well programs are thoughtfully designed to support your financial, mental, physical, and social health—because we know that when you feel your best, you do your best.

From your very first day, you’ll dive into impactful work that powers the systems our customers rely on every day. You won’t just contribute—you’ll make a difference, tackling meaningful projects that sharpen your skills and fuel your growth.

We’re here to champion your journey. With powerful tools to chart your career path, personalized development goals aligned with your ambitions, and continuous feedback to keep you inspired and on track, you’ll have everything you need to thrive and evolve. You’ll develop in-demand skills to grow your career and achieve your ambitions with access to cutting-edge learning opportunities—from certifications with Microsoft, Google, and Amazon to coaching and hands-on experiences. And through it all, you’ll be part of a culture that values empathy, restless learning, and a devotion to shared success.

We want you to thrive here—and we’re committed to helping you do just that. Ready to make an impact? Join us and help shape what’s next.

Get Referred!

If you know someone that works at Kyndryl, when asked ‘How Did You Hear About Us’ during the application process, select ‘Employee Referral’ and enter your contact's Kyndryl email address.