Description A equipe da Amazon Brasil está em busca de um(a) Analista de Melhoria Contínua para integrar o time de melhoria contínua. Esta pessoa será responsável por liderar iniciativas de otimização de processos por meio de Kaizens, realizar análises profundas (dive deep) para identificação e solução de problemas operacionais, além de apoiar a gestão de dados e processos do Fulfillment Center (FC), garantindo desempenho, eficiência e conformidade das operações. Essa pessoa atuará em um ambiente altamente colaborativo e multidisciplinar, trabalhando de forma próxima à operação e às áreas de suporte. Espera-se que prospere e entregue resultados em um ambiente dinâmico, acelerado e com alto grau de ambiguidade, onde a análise de dados e a tomada de decisão baseada em fatos são fundamentais para o sucesso do negócio. Key job responsibilities - Realizar análises detalhadas (dive deep) para identificar oportunidades de melhoria nos processos operacionais; - Conduzir investigações de causa raiz para problemas operacionais, utilizando metodologias estruturadas; - Propor e implementar soluções simples, eficazes e sustentáveis para problemas complexos, com base em dados e observações in loco (gemba); - Desenvolver, manter e aprimorar dashboards, relatórios e indicadores de desempenho operacional; - Analisar dados provenientes de diferentes fontes, identificar tendências relevantes e apoiar a tomada de decisões do negócio; - Apoiar a configuração e o uso de sistemas e ferramentas com foco na otimização de processos; - Criar e implementar ferramentas analíticas que contribuam para o aumento da eficiência operacional; - Atuar de forma colaborativa com diferentes áreas para garantir a execução e a sustentação das melhorias implementadas. Basic Qualifications - Graduação completa ou em andamento em Engenharia ou áreas correlatas; - Experiência com melhoria contínua, análise de processos, operações ou áreas similares; - Experiência no uso de Excel ou ferramentas similares para manipulação e visualização de dados; - Capacidade de interpretar dados operacionais e transformá-los em ações práticas de melhoria; - Conhecimento básico de SQL ou outras ferramentas de consulta e manipulação de dados. Preferred Qualifications - Experiência em ambientes logísticos, industriais, centros de distribuição ou operações de grande escala; - Conhecimento em metodologias de melhoria contínua, como Lean, Kaizen e/ou Six Sigma; - Experiência com ferramentas de BI (ex.: Power BI, QuickSight); - Experiência no desenvolvimento e manutenção de dashboards e indicadores de desempenho (KPIs); - Vivência em projetos de otimização de processos e redução de desperdícios; - Inglês intermediário para leitura de documentações e interação com times globais Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.