BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
¿Qué estamos buscando?¿Qué estamos buscando?
Para nuestra área de Riesgos, buscamos un/a profesional con una gran capacidad de análisis de datos para unirse al equipo de Cobranza Especializada. Tu rol será clave para transformar grandes volúmenes de información en estrategias de recuperación efectivas. Serás el enlace analítico que canaliza carteras y define KPIs para nuestros equipos y despachos de cobranza, sin gestionar su operación directa, pero sí entregando los insights que guiarán sus resultados.
Principales responsabilidades
Manejo y análisis de bases de datos de alto volumen.
Análisis de datos para identificar tendencias, hallazgos clave y generar propuestas enfocadas a la recuperación para la toma de decisiones estratégicas.
Generación de dashboards con actualizaciones periódicas y visualización dinámica para el seguimiento de KPIs.
Canalizar y gestionar la cartera de recuperación con los despachos de cobranza externos.
Colaboración con los gerentes de BBVA en los despachos, así como con otros equipos de cobranza y call center.
Participación activa en proyectos enfocados en la mejora de los procesos de recuperación.
Retos del puesto
El principal reto de esta posición es tu capacidad para traducir bases de datos complejas en información clara, concisa y accionable. Deberás ser capaz de generar entregables de alto impacto, con un enfoque ejecutivo y estratégico, que permitan a los líderes tomar decisiones informadas y oportunas para mejorar la eficacia de la recuperación.
Los requisitos que debes cumplir son los siguientes:
Escolaridad: Licenciatura en Informática, Matemáticas Aplicadas, Estadística o afín.
Experiencia: Experiencia en análisis y procesamiento de grandes volúmenes de datos.Conocimientos obligatorios:
Manejo y procesamiento de bases de datos.
Lenguaje de programación SQL.
Sólida capacidad de análisis numérico y síntesis de información.
Manejo de Google Workspace (principalmente hojas de cálculo).
Conocimientos deseables:
Experiencia previa en áreas de cobranza.
Conocimiento en lenguaje de programación Python.
Competencias:
Decisiones basadas en datos
Somos un solo equipo
Aprendizaje continuo
Pensamos en Grande
Si te encuentras interesado/a, postúlate dando clic en “Solicitar”. No olvides adjuntar tu CV actualizado.
En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.BBVA: Transformando sueños en oportunidades 💙 ¿Listo(a) para crear juntos?