Vous recherchez une alternance pour cette nouvelle année ? Vous voulez réaliser des missions qui ont du sens au sein d’une équipe dynamique qui aime faire bouger les choses ? Alors rejoignez vite l’aventure SUEZ Eau France !

En rejoignant SUEZ Eau France, vous contribuerez à votre échelle, à la protection de l’environnement et des milieux naturels.

Basé à Paris la Défense au sein du programme de Transformation de la Relation Client SUEZ Eau France, et plus spécifiquement au sein de la Direction de la Transformation Digitale, vous serez rattaché à un Digital Product Owner, au sein d’une équipe de 7 personnes sympas, hyper motivées et passionnées par le Digital

Vous accompagnerez les PO sur le développement, la mise en ligne, le suivi, et l’animation marketing des interfaces digitales.

Votre périmètre d’intervention comprendra les services suivants :

·       Appli « Tout Sur Mon Eau »

·       Site Web « Tout Sur Mon Eau »

·       Parcours digitaux de digitalisation de la relation client

·       Chat Bot IA générative 

·       Etude de satisfaction client

Vos missions porteront sur le Marketing Digital & la Data :

 Communication digital

   -  Plan de communication client

 Mesure de la performance Digitale

  - Tableaux de bord,

  -  Reporting,

  -  Etude de satisfaction

 Participation ou pilotage de projets sur des nouveaux services digitaux  

  -  Projet de refont Chat bot,

  -  Participation déploiement de nouveaux services digitaux

 Rédaction Editoriale

  -  Rédaction de contenus éditoriaux, de vidéo ou infografie,

  -  Saisie et mesure de pertinence)

 SEO

  -  Mesure de la performance du référencement et optimisation

 Pilotage du Chat Bot

  -  Performance,

  -  Pilotage de la satisfaction et de l’efficacité

 Benchmark des bonnes pratiques digitales