A propos de l'entité

Hermès Commercial est la division d’Hermès Sellier en charge des flux commerciaux de produits finis vers le réseau de magasins à l’international et des flux commerciaux retours et après-vente.

Les flux commerciaux vers le réseau comprennent les opérations logistiques, la gestion commerciale et les opérations de douane et de transport. Leur finalité est de livrer les bons produits au bon endroit et au bon moment.

Les flux commerciaux retours et après-vente comprennent les transferts, les réparations, la gestion des défectueux, des surstocks et des invendus, et les retours magasins. Ils aident le réseau de magasins à optimiser ses ventes et à fidéliser sa clientèle.

Eléments de contexte

Au sein d’Hermès Commercial – Direction Central Supply & After Sales – vous serez rattaché au Responsable Coordination Central Retail Planning et travaillerez pour l’ensemble des managers Retail Planning.

Poste basé à Bobigny.

 

Missions principales

A ce titre et avec l’aide de votre responsable, vos principales missions seront les suivantes :

Coordination Central Retail Planning :

Animation du calendrier commercial (mises en marché, nouveautés…) en lien avec les Retail Planners Aide dans la mise en place des KPI, indicateurs, et élaboration du reporting monde Animer les opérations de portefeuille de commandes (réassorts, annulations FDS…) pour l’ensemble de l’équipe, en lien avec la Distribution Planning Préparation des analyses nécessaires aux reportings

 

Coordination logistique, en relais lors de ses absences :

Mettre à jour les prévisions de volumes logistiques de nos trois sites, selon les informations récoltées (dégels collections, Mises en marché…) et en analyser les écarts et le taux d’adhérence. Préparer les supports et comptes rendu destinés aux réunions hebdomadaires

 

Communication :

Préparation et diffusion de l’ensemble des notes de communication destinées au réseau Mettre à jour le fichier des événements réseau (Ouvertures magasins, défilés…)

 

Missions transverses :

Travailler et mettre en place le module d’intégration et de formation des nouveaux arrivants Organiser et animer les vis ma vie du pôle Central Retail Planning Participer aux projets et réaliser les tests nécessaires

Dans ce cadre, vous échangerez quotidiennement avec le directeur et les managers du Central Retail Planning et serez amener à les aider dans leurs diverses missions.

Profil Goût pour la gestion commerciale Sens analytique Appétence aux systèmes d’information Orienté client, sens du service et de la relation commerciale Anticipation, réactivité, rigueur Agilité et adaptabilité Transversalité Anglais courant

 

Employeur responsable, nous nous engageons dans l’éthique, les diversités et l’inclusion, rejoignez-nous pour créer en toute liberté !

La sécurité et le bien-être de nos collaborateurs sont au cœur de nos préoccupations. Venez participer à notre engagement pour un environnement de travail sûr et épanouissant.