ALTERNANCE - Conseiller Commercial Technique (F/H)
TotalEnergies
Country France City BACOUEL SUR SELLE Workplace location BACOUEL SUR SELLE-HAMEAU DE LA GARE(FRA) Employer company TotalEnergies Proxi Nord Est Domain Sales Type of contract Apprenticeship Contract duration 24 Months Experience Less than 3 years Context & Environment Ces différentes missions permettront de bénéficier d’une vision transverse de nos différentes activités dans un cadre valorisant et formateur.
Les compétences développées pendant la mission :Vos connaissances des techniques de relation clientèle ;Votre discours commercial et votre aisance relationnelle ;Vos aptitudes de négociation ;Votre capacité d'adaptation. Activities
Assurer les relations avec la clientèle et les prises de rendez-vous ;Informer et conseiller la clientèle concernant l'entretien et le dépannage des systèmes de chauffage, nos offres de service, tarifs et délais d'intervention en s’assurant de la satisfaction clientsEtablir et assurer le suivi des devis et autres offres commerciales ;Assurer les relations avec les fournisseurs, la gestion des stocks et les achats de matériels ;Gérer la planification des interventions de nos techniciens ;Contribuer par son action commerciale et son professionnalisme à la consolidation et au développement du portefeuille Clients, participer à la fidélisation de la clientèle ;Promouvoir une image dynamique, positive, commerçante de l’entreprise et participer au renforcement des résultats. Candidate Profile Vous recherchez un contrat d'alternance de 12 ou 24 mois dans le cadre de la préparation d'un BAC+2/+3 commerce ou relation client.
Vous avez de réelles aptitudes à la relation commerciale téléphonique.
Les compétences développées pendant la mission :Vos connaissances des techniques de relation clientèle ;Votre discours commercial et votre aisance relationnelle ;Vos aptitudes de négociation ;Votre capacité d'adaptation. Activities
Rejoignez une équipe dynamique, spécialisée dans l'installation, l'entretien et le dépannage de matériel de chauffage.
Rattaché(e) à notre Responsable Relation Clientèle Technique vous aurez notamment pour missions de :Assurer les relations avec la clientèle et les prises de rendez-vous ;Informer et conseiller la clientèle concernant l'entretien et le dépannage des systèmes de chauffage, nos offres de service, tarifs et délais d'intervention en s’assurant de la satisfaction clientsEtablir et assurer le suivi des devis et autres offres commerciales ;Assurer les relations avec les fournisseurs, la gestion des stocks et les achats de matériels ;Gérer la planification des interventions de nos techniciens ;Contribuer par son action commerciale et son professionnalisme à la consolidation et au développement du portefeuille Clients, participer à la fidélisation de la clientèle ;Promouvoir une image dynamique, positive, commerçante de l’entreprise et participer au renforcement des résultats. Candidate Profile Vous recherchez un contrat d'alternance de 12 ou 24 mois dans le cadre de la préparation d'un BAC+2/+3 commerce ou relation client.
Vous avez de réelles aptitudes à la relation commerciale téléphonique.
Vous êtes tenace, rigoureux et vous avez le sens de l'écoute et de la communication.
Additional Information TotalEnergies values diversity, promotes individual growth and offers equal opportunity careers.
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