En DHL Express, nuestro propósito es “Conectar a las personas, mejorar vidas”. Somos la empresa más internacional del mundo, \"la gran máquina amarilla\", como nos encanta llamarla. Específicamente en nuestra región de América Central y del Sur, cubrimos 15 países, desde el Parque Nacional Tikal en Guatemala, hasta Ushuaia en Tierra del Fuego - Argentina. Somos más de 3.400 Especialistas Internacionales Certificados que trabajamos apasionadamente y motivados COMO UN SOLO equipo, moviendo más de 10 millones de envíos al año y superando las necesidades de nuestros clientes, mientras apoyamos sus negocios e impactamos positivamente en nuestras comunidades al mismo tiempo. Somos el Great Place to Work # 1 en América Latina y nos sentimos muy orgullosos de eso. ¡Y tenemos buenas noticias! ... Estamos buscando una Superestrella como tú, ¿Enfocado en nuestros clientes y que quiera tener el mejor día, todos los días? ...
NATURALEZA DEL ROL:Realiza apoyo administrativo y operativo en el proceso Inbount y Outbount para el trámite de solicitud y renovación de Visas con la embajada de los Estados Unidos de América, validando e ingresando la información de los documentos en la plataforma electrónica del cliente, esto de manera profesional y eficiente, cumpliendo con los procesos, regulaciones y requerimientos globalmente establecidos, será facilitador en los distintos procesos que se deben cumplir las guías (recepción, despacho, coordinación de entregas, seguimientos, notificación de novedades, solución de incovenientes).
FUNCIONES: 
Revisión y registro de la documentación recibida para el trámite de  renovación y/o solicitud de Visa Estadounidense.Confección e impresión de guias para entregas y recolectas de los envíos, así como empaque y etiquetado de los documentos.LLevar a cabo la recolección y entrega de los documentos entrantes y salientes para la distribución de los mismos, esto mediante el uso de una unidad vehicular propiedad de DHL que se asigne en e momento para ejecutar esta función.Dar seguimiento de los envíos que presenten demoras y/o excepciones para trabajar de la mano con KAD y Ground.Asegurar el cumplimiento de las metas de desempeño y estándares de calidad por el cliente para la ejecución de sus funciones, completando de manera precisa y a tiempo los informes solicitados por el supervisor del departamento, tales como control de incidencias e identificación de áreas de oportunidad para la operación del cliente.Clasificación de los envíos según área geográfica para entrega en coordinación de departamento de Ground y Undel.REQUISITOS:
Bachiller o estudiante de las carreras Lic. Administración de Empresas, Mercadotecnia o afines.Conocimiento básico del idioma inglés.Conocimiento en ofimática.De 6 a 1 año de experiencia en puestos similares.HABILIDADES:
Comunicación efectivaTrabajo en equipoMotivación y confianzaConcentración en detalles y organización.Flexibilidad y adaptaciónCapacidad resolutiva.