UNA GRAN CALIDAD Y UN GRAN SERVICIO SIN DUDA MEJORARÁ LA VIDA DE NUESTROS CLIENTES.

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¿Te gustaría formar parte de la empresa más internacional del mundo?

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DHL Empresa que fue pionera en la entrega urgente transfronteriza en 1969 y ahora está activa en más de 220 países y territorios en todo el mundo. ¿Quieres formar parte de una empresa que conecta a personas en todo el mundo? Y cuantas más personas conectemos, mejor será la vida en nuestro planeta.

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¿Quieres hacer una diferencia? ¡Entonces ven a nuestro equipo! \"Apasionados por el Cliente\" y conviértete en un ¡especialista internacional certificado!

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Propósito del puesto:

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Garantizar el cumplimiento del servicio internacional a los clientes registrados en la cartera y Controlar los procesos de Exportación en el Gateway asegurando que los procesos se efectúen dentro de los estándares y calidad internacionales de la red.

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Tus Actividades:

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\n\n\n\tMonitoreo de los envíos internacionales de clientes en cartera.\n\tAsegurar que los procesos inherentes a la exportación se cumplan cubriendo las disposiciones del país de origen como las disposiciones del país de destino.\n\tAsesorar a clientes internos o externos de destino para definir el proceso adecuado y establecer compromisos de entrega para futuras importaciones.\n\tConocer a fondo el proceso de Aduana (Autoridades, revisiones por agentes aduanales, paso por el sistema aleatorio, gama, rojos etc.)\n\tContacto con GTWs y Hubs Globales (Operaciones Aéreas).\n\tControlar los insumos a utilizar durante el proceso operativo.\n\tControlar que el arribo de material a exportación e importación a la aduana esté correcto y dentro de los horarios establecidos\n\tDar seguimiento a la operación del Agente aduanal.\n\tDiseñar y proponer mejoras a los procesos para asegurar una calidad óptima en los procesos de exportación e importación\n\tEnvío de pre-alertas, coordinar, solicitar información, recolecciones y entregas a las operaciones de DHL a nivel Global.\n\tGenerar reportes y estadísticas.\n\tRealización de reportes de envíos a clientes.\n\tResponsable por los estándares de calidad del servicio del proceso de exportación e importación tanto del proceso de Gateway como de Aduanas.\n

Tu perfil y competencias:

Escolaridad: Lic, Afín, ó en proceso en Comercio internacional, Relaciones Internacionales, Aduana.

Disponibilidad de horario

Experiencia en Captura de datos

Experiencia: de 1 a 3 años en el ámbito logístico, aduanal.

Inglés: Avanzado comprobable 70%

Licencia de manejo vigente

Manejo de Paquetería: Office – avanzado

Visa vigente (Indispensable)

Esquema completo de vacunación. (Deseable)

Competencias:

Auto dirigible

Capacidad de análisis

Comunicación efectiva

Organizado

Orientado a resultados

Resolución de conflictos

Responsable

Tolerancia a la Frustación

Trabajar bajo presión

Trabajo en equipo

¿Te sientes parte de este perfil y te desafían estas tareas y responsabilidades? ¡Entonces aplica ahora!

¡Estaremos contentos de recibir tu solicitud!

DHL es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Evaluamos a los solicitantes calificados sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano o cualquier otra característica protegida