Transdev recrute un Agent de Réservation (F.H)

Chez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l'environnement, au service des territoires.

Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés et que nous sommes implantés sur les 5 continents, partout où nous sommes, nous aspirons à favoriser les initiatives de nos équipes multiculturelles.

Rejoindre Transdev c'est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité.
Transdev Compagnie Axonaise recrute un Agent de Réservation pour le Transport à la Demande H/F sur Saint-Quentin.

Votre mission :

Vous réalisez la réservation du transport à la demande (TAD).

Le TAD permet d'offrir une solution de transport sur mesure aux territoires dont les flux de mobilités sont faibles, dispersés ou irréguliers.
Au téléphone ou par e-mail, vous développez votre sens du service avec nos clients : de l'écoute de leur besoin à la prise de réservation.
Vous assurez le suivi administratif et la gestion des éventuelles réclamations.