MISSIONS

L’Agent de planning (H/F) assure la relation client sur un secteur donné et est continuellement en lien avec les services de l’entreprise.

Sous la responsabilité du Manager Commercial, il (elle) sera principalement chargé(e) de :

Enregistrer les commandes en analysant la demande du clientEtablir et transmettre le planning prévisionnel de livraison (du lendemain et des jours suivants)Définir les moyens en camionsProposer des conditions de livraison adaptées après avoir évalué les contraintesSuivre le bon déroulement du planning et l’adapter si besoin en fonction des aléasAssurer des prises de commandes en débord et remplacementAssurer un rôle support auprès de l’équipe commercialeRenseigner le client sur les produits, les prix et le conseillerGestion du parc transport via la géolocalisation

FORMATION

Niveau Bac à Bac +2

COMPETENCECES et QUALITES REQUISES

Expérience dans un poste similaire souhaitéBonne connaissance de la zone géographique concernéeCapacité d’organisation et de gestion des prioritésCapacité à proposer des améliorations dans la chaîne transportCapacité d’écoute et flexibilité liées au changement des commandes des clients.

PROFIL SOUHAITE

Une maitrise des outils informatique (Pack office) est vivement recommandée ainsi que l’utilisation du logiciel SAP.

Le poste demande d’être à l’aise avec la téléphonie.

Une expérience dans le secteur du BTP et/ou Béton serait un atout à votre candidature. Cependant ce critère n’est pas rédhibitoire car si vous souhaitez apprendre et vous investir dans un nouveau poste qui allie imprévu, gestion du temps et esprit d’équipe, votre candidature sera la bienvenue.