Do naszego nowopowstającego Centrum Dystrybucji w Robakowie poszukujemy osoby na stanowisko:
Advanced user – profil: IT Hardware Support
W ramach Grupy H&M Logistyka odpowiada za zrównoważony, jakościowy i wydajny przepływ mody. Skupiamy się na kliencie, a naszym zadaniem jest spełnianie obietnic klienta, tworzenie wspaniałych zakupów online i w sklepie.
Otwieramy najnowocześniejsze, wysoce zautomatyzowane, certyfikowane przez BREEAM, Omni-Logistics Centre w Robakowie w Polsce, aby obsługiwać wszystkie europejskie rynki Portfolio Brands (COS, Weekday, &Other Stories, ARKET). Nowy magazyn będzie miał 62 tys. mkw. i zatrudni od 500 do 700 ambitnych, zaangażowanych i zmotywowanych współpracowników, którzy będą w sposób wydajny i zrównoważony, realizować obietnice złożone naszym klientom.
Czy jesteś gotowy wyruszyć w tę ekscytującą podróż, aby zbudować i rozwinąć nasze nowe centrum logistyczne, aby być najlepszym w branży i pierwszym wyborem dla pracowników, trwającym przez dziesięciolecia? Jeśli rozwijasz się w dynamicznym środowisku, chcemy z Tobą porozmawiać.
Skorzystaj z okazji i aplikuj teraz, aby zostać Advanced user w naszym nowym centrum w Robakowie!
Job DescriptionTwój zakres obowiązków:
Wspieranie użytkowników końcowych w codziennej pracy oraz pełnienie roli Advanced Usera w procesach działów w zakresie podstawowego rozwiązywania problemówTechniczne wsparcie użytkowników sprzętu komputerowego, m.in. re-instalacja systemu oraz konfiguracja: skanery kodów kreskowych, drukarki etykiet, laptopy, Panel PC itp.Kierowanie komputerów oraz urządzeń mobilnych do serwisowania zewnętrznego w razie poważniejszych usterekProwadzenie ewidencji sprzętu i części zamiennych, kontrola stanów magazynowych.Wsparcie awaryjne na miejscu w przypadku krytycznych incydentówWspółpraca z zespołami operacyjnymi i centralnym działem ITIdentyfikowanie i proponowanie możliwości lub potrzeb usprawnień w zakresie procesów inbound,outbound,returnsOdnajdywanie oraz wyjaśnianie nieprawidłowości w działaniu systemów magazynowych/komputerowych oraz procesówOdpowiedzialność za szkolenie użytkowników końcowych i Team Leaderów w zakresie wszelkich nowych funkcjonalności systemu lub usprawnieńWspółpraca z innymi przy rozwiązywaniu problemów z systemami magazynowymiQualificationsNasze wymagania:
Doświadczenie w pracy z systemami magazynowymi WMSUmiejętności monitorowania systemów, wyciągania wniosków i podejmowania właściwych kroków w razie potrzebUmiejętność analizowania i rozwiązywania problemówNastawienie na współpracę i wspieranie członków zespołuZaangażowanie i umiejętności komunikacyjneGotowość do pracy zmianowej oraz w wybrane weekendyBiegła znajomość języka polskiego oraz znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
Umiejętności:
Umiejętność zrozumienia i zastosowania nowych funkcji/aktualizacji systemu w określonym czasieSilne umiejętności komunikacyjne i koordynacyjne„Agile mindset”,pozytywne nastawienie do zmian i znaczącego rozwojuUmiejętność współpracy i współtworzenia z innymiAdditional Information
Oferujemy:
Bezpieczne i stabilne środowisko pracyUdział w ciekawych projektachPraca z nowoczesną technologiąMożliwość rozwoju zawodowegoPakiet socjalny (m.in. karta rabatowa na zakupy w naszej sieci, dofinansowanie do obiadów, bezpłatny dojazd na wyznaczonych trasach, ubezpieczenie zdrowotne)Zatrudnienie na pełen etat w oparciu o umowę o pracęMiejscem pracy jest nowo wybudowany magazyn w Robakowie, Szkolna 98.