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Adjoint Directeur Agence secteur Haute Savoie F/H
Poste basé à THYEZ (74)
Type de contrat : CDI / Statut : CADRE

Aux côtés du Directeur de l’Agence Alpes (35 M€, 110 collaborateurs), vous coordonnez sur l’ensemble du périmètre de la Haute Savoie et de l’Avant Pays Savoyard l’exploitation des contrats (15 M€ CA, 18 contrats DSP et PS, 44 collaborateurs).
Vous encadrez les 4 responsables d’exploitation et un assistant d’ingénieur.
Sous la responsabilité du Directeur de l’Agence, vous avez la charge de l’exploitation, de la gestion contractuelle, de la performance et du commerce de proximité en lien avec le responsable du développement.

MANAGEMENT ET ORGANISATION :

- Manager les responsables d’exploitation : vous les accompagnez dans les différentes dimensions de la gestion de leurs propres équipes : santé sécurité, recrutements, qualité du service conforme aux arbitrages d’exécution des contrats, amélioration continue de la performance opérationnelle ;
- Veiller au développement des compétences des équipes ainsi qu’à l’engagement des collaborateurs en favorisant les démarches participatives, la coopération, l’exigence, l’entraide des équipes dans un contexte interne de forte transformation.
- Veiller à l’adéquation et l’optimisation de l’organisation des moyens et des ressources.
- Accompagner le changement, donne du sens.

PERFORMANCE OPERATIONNELLE ET METIERS DE L’EAU :

- Piloter et arbitrer l’exécution des contrats conformément aux cadrages et plans d’exécution validés tout en garantissant la qualité du service rendu.
- En tant qu’exploitant, vous pilotez les réunions de gouvernance contractuelle avec le client et participez aux présentations annuelles des rapports d’activité.
- Entretenir d’excellentes relations avec les clients, élus et services techniques, et veiller constamment à assurer une gestion du service, reconnue pour sa valeur ajoutée, son efficacité technique et économique.
- A un goût prononcé pour l’innovation et propose de nouvelles techniques de travail.
- Être le responsable de la compétitivité et de la performance opérationnelle de son périmètre et partager cet objectif avec la Direction Technique et de la Transformation.
- Assurer et coordonner le déploiement des projets nationaux sur la performance et l’industrialisation des processus.
- Veiller en permanence à l’efficacité de la coopération avec les autres services de l’entreprise.

COMMERCE

- Porter, en lien avec le responsable du développement, les actions commerciales (conquête, reconquête et avenantage) des contrats de DSP (délégation de service publics) ou de PS (prestations de services).
- Contribuer fortement au développement de son périmètre en mettant en œuvre les moyens opérationnels pour répondre aux sollicitations des nouveaux prospects.

ECONOMIE 

- Veiller au respect du budget d’exploitation et d’investissement de son périmètre (maîtrise des charges de personnels et des charges externes d’exploitation et d’investissement, exhaustivité et qualité de la facturation des prestations services/ travaux).
- Contribuer à l’élaboration et au suivi du budget et à la détermination des indicateurs financiers de l’agence.
- Participer aux réunions de suivi du budget et de la performance avec le contrôle de gestion.

SANTE ET SECURITE 

- Mettre en œuvre le plan d’action défini en coopération avec le préventeur.
- Veiller au déploiement de la culture juste au sein de ses équipes et à l’application des règles qui sauvent.

Compte tenu des astreintes CADRE à réaliser, il est nécessaire d'habiter à une distance de 35 minutes du secteur de Thyez. Prévoir 4 à 5 semaines d'astreintes par an en moyenne.