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À titre de directeur(trice) adjoint(e) – Gestion de la fraude, vous jouerez un rôle stratégique dans la planification, la supervision et le contrôle des activités liées à la prévention et à la détection des fraudes en matière de prestations d’assurance collective (santé et invalidité).

En veillant à l’intégrité des processus, vous contribuerez activement à l’évolution des pratiques et à l’optimisation des stratégies de votre secteur. Votre leadership, votre rigueur et votre sens de l’analyse feront de vous un acteur clé dans l’amélioration continue des pratiques et dans la mobilisation des équipes autour d’un objectif commun.

Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes:

Orienter les priorités de l’équipe et la soutenir dans l’exécution des tâches à valeur ajoutée, pour assurer l’atteinte des objectifs d’affaires

Contribuer directement à la planification des ressources et à l’élaboration des politiques et procédures applicables à son secteu

Communiquer les objectifs et attentes, en suivant la progression via différents indicateurs de performance et de mobilisation. Agir promptement en présence d’écarts 

Déterminer, en collaboration avec le directeur et les intervenants concernés, les orientations spécifiques du secteur, les stratégies d’investigation et d’enquête, ainsi que les objectifs et les indicateurs de performance permettant d’en assurer le suivi

Superviser les analyses complexes et les enquêtes effectuées par les techniciens, spécialistes et les conseillers en fraude sous sa direction et autoriser les dossiers pouvant être soumis aux autorités concernées (service de police, ordre professionnel, association)

Exécuter le programme de la gestion de la fraude et être imputable des résultats de celui-ci

Participer à l’élaboration des recommandations visant l’amélioration des contrôles relatifs à la gestion du risque de fraude en prestations d’assurance collective auprès des autres secteur de la VPE, le tout dans une optique de saine gestion des coûts des régimes

Prioriser et coordonner les initiatives et projets, notamment en ce qui concerne les outils d’intelligence artificielle

Identifier et implanter des normes de qualité et de productivité requises, tout en assurant une assurance qualité

Représenter son secteur auprès des membres partenaires et des différentes instances reliées à sa fonction

Vos talents et qualifications:

Détenir un diplôme d’études universitaires dans une discipline appropriée

Cumuler 3 ans d’expérience en gestion de personnel/gestion d’équipe

Cumuler 5 ans d’expérience pertinente dans son domaine de responsabilités

Maitrise de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit, ainsi qu’une maitrise avancée de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise

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#LI-Hybrid

Beneva is an equal opportunity employer, so we encourage all Women, persons with disabilities, Indigenous people as well as visible and ethnic minorities to apply.

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