Account Executive - Rakuten

【募集概要】
楽天グループ様、楽天モバイル様など担当する Account Sales を募集します。
ネットワーキング、セキュリティ、AI/データセンターソリューションを中心に、シスコが持つ幅広い製品・サービスを活用することで、お客様の課題解決およびビジネス拡大に貢献するためのプリセールス活動を行います。
SE部門と協力しながら、サービス部門・技術サポート部門・契約更新部門・本社開発部門など社内の様々な組織と連携し、との協業を推進し、客様にとって最適な提案や様々な問題解決を実施します。

【業務内容】
サービスプロバイダーのお客様を対象に、お客様のニーズに合わせたソリューションを提供し、ビジネスの変革を支援します。お客様のビジネス課題の解決、新サービス開発の支援、パートナーシップの強化を推進することが、本ポジションの業務となります。具体的な業務としては下記の通りとなります。

- アカウントマネージャとしてサービスプロバイダー様へのハイタッチセールスを担当
- 戦略的にアカウントプランの立案および実行
- お客様の課題や技術要件のヒアリング、整理、提案活動のリード
- お客様やパートナー様からの見積もり対応や技術的な問い合わせ対応のリード
- 商談に対して米国本社や国内他部門との連携
- 商談パイプラインの管理や報告

【ポジションの魅力】
- 大手通信キャリア様とのビジネスを通して、最新のネットワーク・データセンター市場の知見を得ることができる
- グローバルチームとの連携を通して、将来的多様なキャリパスを構築することができる
- 日本にいながら海外の文化を持つお客様とコミュニケーションし、英語、日本語を駆使しながらビジネスを推進・クローズする経験を得られる
- フレキシブルな勤務形態

【必須となる経験とスキル】
- ハイタッチ・アカウントマネージャ（営業）としての3年以上の経験
- ネットワーキング、セキュリティ、コンピューティング/AIアクセラレータなどを含むデータセンターインフラストラクチャに関する基礎知識
- ビジネス環境において、日本語、英語でのコミュニケーション能力がある方
- 戦略的な営業手法を取りながら動ける方
- お客様、パートナー、およびシスコ全体にとって有益なソリューションを作成するための交渉スキル
- お客様、パートナー、およびシスコの複数の組織の機能を使いこなすオーケストレーションスキル。
- お客様のためにプロアクティブな活動ができる方
- 自分よりもチームメンバーに協力してチームワークを重んじる方
- 大規模なクロスファンクショナルな部門と協力連携しながらビジネスを進めたことがある方

【望ましい経験とスキル】
- サービスプロバイダーのお客様担当としてのプリセールスの経験
- 新しい技術を用いたビジネス拡大の実績
- ITツール(MS Excel, Word, PowerPointなど)や、AIツールを使った資料作成スキル、及び、情報収集と整理スキル
- リーダーシップスキル