Job Description & Summary

【工作職責】
※ 系統分析與架構設計
• 深入了解客戶業務流程與需求，轉化為可執行的技術規格與架構設計
• 分析現有系統架構，提出優化與整合建議
• 參與跨系統整合規劃（ERP、CRM、HR、Finance、Data Platform、AI、Cloud 等）

※ 業務需求轉化與解決方案規劃
• 協助顧問與業務團隊，將客戶的商業挑戰轉化為具體系統方案
• 規劃功能模組、系統介接流程、資料流與技術需求文件（BRD、FRD、SRS）
• 支援售前活動，包含解決方案簡報、概念驗證（PoC）與技術評估

※流程優化與顧問支援
• 評估並優化企業商業流程與系統運作
• 與顧問及技術團隊協作，確保解決方案符合業務策略與技術可行性
• 支援專案執行階段的技術溝通與品質審查

※商務發展與客戶經營
• 與合夥人/業務合作辨識並孵化商機，維護客戶關係與商機管道（Pipeline）
• 參與售前需求探索，打造價值主張與 ROI/TCO 敘事，進行方案簡報與 Demo
• 規劃並撰寫提案/投標文件（估工、WBS、成本與報價、風險/假設、SOW 範疇）
• 進行競品與市場分析，結合雲端/產品夥伴打造整體解決方案
• 支援商務談判與合約審視，確保商務條款與交付可行性一致
• 追蹤專案與商務成效指標，回饋帳戶策略與後續深耕機會
 

【我們期待的你】
• 5 年以上系統分析、系統設計或企業系統導入經驗
• 具備良好的業務流程理解能力與系統架構思維
• 熟悉常見企業系統（ERP、CRM、SCM、HR、Finance、Data Platform 等）
• 能撰寫系統需求與設計文件，並具備良好的溝通與協作能力
• 熟悉 SDLC 或 Agile 專案流程
• 具商務敏銳度，能將技術方案轉換為業務價值與財務效益（ROI、TCO、Payback）
• 具提案與簡報能力，能與中高階利害關係人（含 C-level）溝通與影響
• 具估工與報價基礎，能拆解工期/成本並提出可落地的交付計畫
• 具良好中英文書面與口語能力（提案、簡報、工作坊引導）

【加分條件】
• 曾擔任系統分析師、技術顧問或解決方案架構師
• 具跨系統整合或雲端平台經驗（Azure、AWS、GCP）
• 熟悉資料整合、API 設計、RPA、自動化或 AI 導入
• 具售前/投標經驗（商機挖掘、提案撰寫、PoC、估工與報價）
• 熟悉企業採購或政府標案流程、SOW/合約條款與風險控管
• 具商業案例建模與價值工程（Value Engineering）、設計思考或工作坊引導（Facilitation）經驗
• 具產業領域知識（如製造、金融、高科、零售/消費品、公共服務等）者優先