全世界のAmazonの成長を支えているのが、お客様が欲しい商品を最短でお手元に届けできる、高品質な輸送ネットワークです。
一人でも多くのお客様へ商品をより多く、より早く、より安価で届けるために、現在でも取り扱う商品を増やし、お届けする地域も拡大、新しいサービスの提供に向けて挑戦を続けています。
Amazon Japanの物流輸送企画部では、その輸送ネットワーク上の重要拠点であるソートセンターを拠点として、新しいプロセスの創出、既存プロセスの改善、それらを安全の犠牲なく実現し、継続的な品質・生産性の向上を担うプログラムマネージャーを求めています。

Key job responsibilities
プログラムマネージャーは、Amazon社内外のステークホルダー（事業計画部門、輸送計画・運用部門、システム開発部門、財務部門などに加え、3PL会社、運送会社など社外の様々な取引先企業）と協調しながら、ソートセンターを定量的にリスクと改善機会を評価し、ビジネスをリードしていきます。

一例として、お客様への商品を最短でお届けするために無駄の徹底的な排除を目的として、ソートセンターのパフォーマンスを定量的に把握し、海外Teamや他Teamとの連携を通じて、ベストプラクティスの導入や標準化、改善を行います。
お客様への高品質なサービス提供を継続するには、商品を早く、確実にお届けできる輸送ネットワークの改善が不可欠です。より良いサービス提供のため、絶え間なく変化し続けます。
ソートセンターは、それらの変更に柔軟に対応し、お客様のご注文商品をお約束した到着日に配送できるよう貢献します。

お客様の更なるご満足実現のため、これまで統計解析など定量的な分析を基にプロセス改善を行ったご経験は、大いに貢献する事ができ、プロジェクトマネジメントにご興味のある方にもご活躍いただけるポジションです。

A day in the life
［40 %］各拠点の工程の定量評価と改善、標準化活動
［30 %］各プロジェクトのソートセンターへの導入推進
［20 %］ステークホルダーとの会議、調整
［10 %］各Metrics管理と改善機会確認

※ソートセンターとは
Amazonの自社輸送網において、全国にある大規模倉庫と、各ご家庭までの配達拠点の中継地となる拠点です。お客様への配送スピードを担保しながらより効率的に輸送できるよう、荷物の仕分けを行っています。


About the team
本ポジションの所属部門等に関する詳細は、下記リンク先参照ください。
【部門】
■サプライチェーンマネジメント(SCM)・ミドルマイル部門の紹介
~~社員インタビュー~~
【職種】
■事業企画/プランニング職種の紹介
【勤務地】
■東京オフィス(本社)の紹介

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