フィールドマーケティングマネージャー日本&ミクロネシア担当(ハイブリッド、コーポレートオフィス勤務)Manager, Field Marketing, Japan & Micronesia (Hybrid, Corporate Office)
IHG
質の高いマーケティング・コミュニティーの推進と運営に情熱を持っていますか?ビジネス・メカニズムの開発やマーケティング・コンサルテーションの提供に興味をお持ちですか?グローバルで最も評価を受けているホテル&リゾートブランドのマーケティングチームの一員になりませんか?
日本・ミクロネシア担当のマネージャー、フィールド・マーケティングは、IHGマーケティングツール、トレーニング、ベスト・プラクティス、その他のタクティカルなマーケティング・ソリューションを提供し、ホテルのマーケティングチームに対するサポートとコミュニケーションに責任を持ちます。このポジションは、ホテルのマーケティングチームの知識やスキルの向上を通じて、ホテルのコマーシャル・パフォーマンスにインパクトを与えることを目的とします。また、このポジションはホテルのマーケティングチームの主要なカウンターパートとして、キャンペーンの実施やプロジェクトの遂行に関連するホテルとのコミュニケーションを、キャンペーンマネジメント・チームやデジタルマーケティング・チームと協力して実施していきます。
**責任範囲:**
+ 戦略と計画の立案、および実行の責任:
+ IHGマーケティングツールの提供、トレーニングの実施、ベスト・プラクティスの共有、その他のタクティカルなマーケティング・ソリューションの提供;
+ ホテルのマーケティングチームの知識とスキルの向上;および
+ ホテルのマーケティング・コミュニティーの推進と運営。
+ ホテルのマーケティングチームの主要なカウンターパートとして;
+ セントラルオフィスが実施するキャンペーンやプロジェクトの遂行に関連するホテルとのコミュニケーション全般。
**一日の流れ:**
東京コーポレートオフィスにて、ホテルのマーケティングチームの知識やスキルの向上のためのタクティカルなマーケティング・ソリューションの提供、およびホテルのマーケティング・コミュニティーの推進と運営に関する戦略と計画の立案を行います。IHGマーケティングツールの提供、トレーニングの実施、ベスト・プラクティスの共有、その他のタクティカルなマーケティング・ソリューションの提供を行います。定期的に、セントラルオフィスが実施するキャンペーンやプロジェクトの遂行に関連するホテルとのコミュニケーションを、キャンペーンマネジメント・チームやデジタルマーケティング・チームと協力して行います。定期的に、月次ビジネスレポートやマーケティングの年間計画の作成に対して貢献します。オフィスでは、マーケティングチームや他チームの同僚と意見を交換したり、問題解決のためのサポートが必要な場合はいつでも話し合うことができます。
**理想の候補者:**
このポジションで成功するマーケティングマネージャーは、ホテルのマーケティングチームにとって最も重要なイニシャチブを提供するための強いオーナーシップ、ホテルのマーケティング・コミュニティーを強化するための戦略的・分析的スキル、細部へのアテンションと品質へのこだわり、ホテルのマーケティング・コミュニティーに対する主要なカウンターパートとして、セントラルのマーケティングチームを代表し、マネージャーやチーム、リーダーシップと複雑なビジネスディスカッションを行うための、日本語と英語での優れたコミュニケーションスキルを持っています。
**チームについて:**
あなたは、ブランドマーケティング、コマーシャルキャンペーン、ペイドデジタル、オウンドオムニチャネル(ウェブサイト、アプリ、ソーシャルアカウント、eDM)、ロイヤリティプログラムマーケティング、パートナーシップマーケティング、ホテルフィールドマーケティングなどのマーケティング領域を担当する、IHGセントラルオフィスのGMSS(グローバルマーケティングシェアードサービス)組織の一員となります。日本・ミクロネシア担当GMSSは東京オフィスにあり、対象地域のマーケティング領域を専門とするサブジェクトマター・エキスパートが配属されています。
**募集要項(必須条件):**
+ 5年以上のプロフェッショナルなマーケティング経験(インターンシップを含まない)。
+ 統合キャンペーンのマネジメント、カスタマー獲得、プロモーション、チャネルマーケティングなど、消費者向けブランドにおけるデジタルマーケティングの豊富な経験。
+ マーケティングまたは関連する領域のプログラムマネジメントの経験と、プログラムの品質管理及び改善の経験。
+ 複数の海外ステークホルダーを有するグローバル企業でのビジネスマネジメント経験。
+ 日本語ビジネスレベル、英語ビジネスレベル。
**優遇される条件:**
+ ホテルにおけるマーケティング経験および深い知識。
+ ホテルの新規開業プロセスの経験および深い知識。
+ チームマネジメントの経験。
**IHG** **社員とは:**
私たちは社員が成功するために必要なものをすべて提供します。あなたの頑張りに報いる給与から、世界で利用できるIHGホテルの従業員割引、業界屈指のトレーニングなど、あなたが最高のワークライフを送れるようデザインされた幅広い福利厚生までご用意しております。
**IHG** **の使命:**
私たちの使命は、すべての人を歓迎し、違いを認め合い、同僚が自分らしさをすべて発揮できるような包括的なチームを作ることです。IHGホテルズ&リゾーツは、人種、肌の色、宗教、性別、性的指向、性自認、国籍、退役軍人の地位、障害の有無にかかわらず、応募者と従業員に均等な雇用機会を提供します。当社は、信頼、サポート、受容の文化を推進しています。異なる経歴、経験、考え方を常に歓迎します。
IHGは、チームメンバー一人ひとりが所属し、成長し、協力的な環境で違いを生み出すために必要な余地を与えます。IHGは、仕事もプライベートも充実させるために、ウェルビーイングフレームワーク「myWellbeing(マイウェルビーイング)」を通じて、社員の健康、ライフスタイル、職場におけるウェルビーイングのサポートに取り組んでいます。
私たちの仲間になり、成長し続けるグローバル・ファミリーの一員になりませんか?
Passionate about developing and managing an exceptional marketing community? Interested in building business mechanisms and providing marketing consultations? Want to be a part of the marketing team of the most respected global hotels and resorts brand?
Manager, Field Marketing, Japan & Micronesia owns hotel marketing support and communication with focus on providing IHG marketing tools, training, best practices, and other tactical solutions. This position aims to develop hotel marketing capabilities that support hotel commercial performance. The position is also the main interface for hotel marketing community on campaign execution and project management closely collaborating with Campaign Management Team and Digital & Omni Channel Team.
**Key scope & responsibilities:**
+ Strategy, planning and execution for:
+ Providing IHG marketing tools, trainings, best practices, and other tactical solutions to the hotels;
+ Developing and managing hotel marketing capability and enhancement; and
+ Developing and managing hotel marketing community and forum.
+ Act as the main interface to the hotel marketing teams.
+ Owns hotel communication for central marketing campaigns and projects.
**A day in life:**
You will be in our Tokyo office, developing strategy and plan for providing tactical marketing solutions to the hotels for hotel marketing capability and enhancement, and developing and managing hotel marketing community and forum. You will be executing on providing IHG marketing tools, training, best practices, and other tactical solutions to the hotels. Periodically, you will conduct hotels communication on marketing campaigns and projects in collaboration with Campaign Management and Digital & Omni Channel Teams. Periodically, you will contribute to marketing business reports and annual marketing plan and budgeting. In the office, you will have colleagues in the marketing team or other teams to discuss whenever you need to bounce your ideas or to request support to solve any problem.
**Successful candidate:**
A successful marketing manager will have a strong Ownership to deliver what is the most relevant to the hotels, Strategic and Analytical skills to identify marketing community enhancement opportunities, attention to Details and obsession to Quality of the hotel marketing initiatives, excellent Communication skills in Japanese and English to be the main interface to the hotels, represent the central marketing team, and conduct complex business discussion with manager, team, and leadership.
**About the team:**
You will be a part of GMSS - Global Marketing Shared Services organization in Central Office which is responsible for marketing domains such as brand marketing, commercial campaign, paid digital, owned omni channel (website, app, social account, eDM), loyalty program marketing, partnership marketing, and hotel field marketing. Japan & Micronesia GMSS is in our Tokyo office and has subject matter experts delivering for these marketing domains for the covered region.
**Basic qualifications:**
+ 5+ years of professional non-internship marketing experience.
+ Extensive digital marketing experience with consumer facing brands, including integrated campaign management, customer acquisition, promotions, and/or channel marketing.
+ Marketing or related program management experience with track record of program quality assurance and enhancement.
+ Business management experience in global company with multiple overseas stakeholders.
+ Japanese in business proficiency; English in business proficiency.
**Preferred qualifications:**
+ Experience and deep knowledge in hotel marketing.
+ Experience and deep knowledge in new hotel opening business process.
+ Team management experience.
**What you can expect from us:**
We give our people everything they need to succeed. From a competitive salary that rewards all your hard work to a wide range of benefits designed to help you live your best work life – including impressive room discounts and some of the best training in the business.
**Our mission:**
Our mission is to welcome everyone and create inclusive teams where we celebrate difference and encourage colleagues to bring their whole selves to work. IHG Hotels & Resorts provides equal employment opportunities to applicants and employees without regard to race, colour, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, protected veteran status, or disability. We promote a culture of trust, support, and acceptance. Always welcoming different backgrounds, experiences, and perspectives.
IHG gives every member of the team the room they need to belong, grow and make a difference in a collaborative environment. We know that to work well, we need to feel well – both inside and outside of work – and through our myWellbeing framework, we are committed to supporting wellbeing in your health, lifestyle, and workplace.
So, join us and you’ll become part of our ever-growing global family.
Don't quite meet every single requirement, but still believe you'd be a great fit for the job? We'll never know unless you hit the 'Apply' button. Start your journey with us today.
At IHG Hotels & Resorts, we are proud to be an equal opportunity employer. We firmly believe that all our colleagues deserve to be treated equally and have the same opportunities to develop and grow their skills within our business and provide equal employment opportunities to all applicants and colleagues without regard to an individual's, race, color, ethnicity, national origin, religion, sex, sexual orientation, gender identity or expression, age, disability, marital or familial status, veteran status or any other characteristic protected by law.
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