About us

DHLサプライチェーンの事業は「ロジスティクス」。
物流コンサルティングとしてお客様のビジネス戦略に基づき、物流の企画立案、計画策定までを含めた物流の包括的サービスを提供しています。

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日本では特に、テクノロジー（精密機器）、コンシューマー＆リテール（アパレル・インテリア・玩具・書籍）、ライフサイエンスヘルスケア（医薬品・医療機器）、サービスパーツ（保守部品）の4つの業界のお客様に注力していますが、どの業界のお客様も物流におけるニーズは絶え間なく進化し、当社に対するお客様の期待も年々高まっていることを実感しています。
スピード感を維持しながら、継続的にサービスを見直し、日々の業務に必要な改善を加えることによって、お客様に満足していただけるサービス、新しい物流を提供していかなければなりません。
私たちDHLサプライチェーンは、自ら考えて積極的に行動できる人材を必要としています！

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DHL Supply Chain – 世界をリードするコントラクト・ロジスティクス・プロバイダー - Japan 日本

募集要項

外資系精密機器メーカーのリターン（返品）チームのファシリテーターをお任せします。

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＜業務内容＞

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1. 倉庫オペレーション全体の管理・最適化
・リターンチームのリード、戦略策定と実行
・顧客から修理拠点へ向かう部品・製品の流れ（回収、検査、修理、在庫戻し、廃棄など）の効率化
・返品・修理プロセスの改善
・コスト管理
 
2. チーム・人材管理
・目標設定と進捗管理
・チームメンバーの育成、指導、職場環境の改善
・人員配置とチームの生産性の維持
 
3. 関係部門との連携
・海外にいる顧客のロジスティクス担当との英語コミュニケーション
・海外にいるDHLサプライチェーンの担当との英語コミュニケーション
・顧客に対して倉庫作業に対する価格の交渉
・返品部品の品質管理

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\n▼雇用形態\n正社員\n▼勤務地\n浦安ロジスティクスセンター（千葉県浦安市千鳥15-27）\n▼想定年収\n550万円～600万円（賞与+各種手当含）\nスキル経験により決定\n▼勤務時間\n9:00～17:45\n月～金（土日祝休み）\n残業：20～30h／月\n▼休日\n年間122日\n完全週休二日制必要な経験・スキル

倉庫オペレーション管理経験
コミュニケーション力
ピープルマネジメントの経験
PCスキル（Excel, PowerPoint,Teams、データ分析）
英会話、英語メール対応