【東京】サービスセールス‐技術サービス事業部
Mettler-Toledo North America
職務役割■仕事の概要(職務範囲)担当地域、或いはセグメントのセールス担当としてユーザーや代理店にサービスを販売し、売上と利益の最大化を追求する。職務を通じて当社機器の保守点検、校正、修理などを適切に提案し、製品ライフサイクルを通して顧客満足を向上させる。
■主な職務と責任• 予め選定したポテンシャルの大きなアカウント(P-site)をターゲットとして、攻略プランを策定しセールス活動をする• Inside Service Sales と協働し、サービス見積りを作成、提案、提出、フォローアップ活動を行い、新規顧客や新規点検サービスを獲得する• 担当セグメントで順守することが求められる法令や規制に対してセミナー(計量セミナー、GWP セミナー、DI セミナーなど)を実施し、正しい知識の普及を通じて点検、校正サービスを販売する• 顧客が抱えている問題、課題に対して解決策を提供し、必要に応じてエスカレーションする• セールス活動で収集した情報に基づいて適切に Cross Lead を生成し、提出し、他チームに貢献する• 提供された Lead に適切に対処する• フィールドエンジニアやプロダクトセールスと協働し、サービスの認知度を向上させる• 特に大型の定期点検が競合などの脅威にさらされている場合、当該顧客を訪問の上防衛に努める• 国内外の社内トレーニングに参加し、Service Sales コニュニティーの構築に貢献し、セールス活動にMT Group の知見を活用する• 提供されるリポートやダッシュボードを活用し、担当チームのパフォーマンスを把握し、求められるアクションを立案、実施する• セールス活動において市場の動向にアンテナを張り、得られた情報を関係者共有し求められるアクションを立案、実施する• CRM をはじめ各種ツールを適切に使用し、ビジネス情報の鮮度と透明性を確保する必要なスキルと経験■仕事の概要(職務範囲)担当地域、或いはセグメントのセールス担当としてユーザーや代理店にサービスを販売し、売上と利益の最大化を追求する。職務を通じて当社機器の保守点検、校正、修理などを適切に提案し、製品ライフサイクルを通して顧客満足を向上させる。
■主な職務と責任• 予め選定したポテンシャルの大きなアカウント(P-site)をターゲットとして、攻略プランを策定しセールス活動をする• Inside Service Sales と協働し、サービス見積りを作成、提案、提出、フォローアップ活動を行い、新規顧客や新規点検サービスを獲得する• 担当セグメントで順守することが求められる法令や規制に対してセミナー(計量セミナー、GWP セミナー、DI セミナーなど)を実施し、正しい知識の普及を通じて点検、校正サービスを販売する• 顧客が抱えている問題、課題に対して解決策を提供し、必要に応じてエスカレーションする• セールス活動で収集した情報に基づいて適切に Cross Lead を生成し、提出し、他チームに貢献する• 提供された Lead に適切に対処する• フィールドエンジニアやプロダクトセールスと協働し、サービスの認知度を向上させる• 特に大型の定期点検が競合などの脅威にさらされている場合、当該顧客を訪問の上防衛に努める• 国内外の社内トレーニングに参加し、Service Sales コニュニティーの構築に貢献し、セールス活動にMT Group の知見を活用する• 提供されるリポートやダッシュボードを活用し、担当チームのパフォーマンスを把握し、求められるアクションを立案、実施する• セールス活動において市場の動向にアンテナを張り、得られた情報を関係者共有し求められるアクションを立案、実施する• CRM をはじめ各種ツールを適切に使用し、ビジネス情報の鮮度と透明性を確保する
■学歴や職務経験• 高校卒以上、大学卒が望ましい• サービスエンジニア、セールスエンジニア、或いはそれに準ずる経験• コンサルティングセールス経験、マーケティングの知識があれば尚良
■スキル、コンピテンス • 技術系業務で顧客対応できるスキル• サービスビジネスを製品ライフサイクルを基づいて的確に理解できるスキル• B2B で顧客と関係構築する社交性と折衝するスキル• 顧客のバリューチェーン(研究開発、製造、検査機関など)が理解できる経験があれば尚良• ビジネスレベルの英語力があれば尚良• CRM
■業務を遂行する上で必要な資格• 海外でのトレーニング参加に必要なビジネス英語、工業英語
■その他の要件• 出張(含海外)を厭わない私たちが提供できるもの■福利厚生等・社会保険:健康保険、厚生年金、労働保険、雇用保険・福利厚生:退職金前払い制度(確定拠出年金の選択可)、福利厚生倶 楽部、財形貯蓄、総合福祉団体定期保険、健康・メンタルヘルス電話 相談、慶弔時休暇、慶弔事金、永年勤続表彰 ・定年:62歳(65歳まで再雇用制度あり)・教育研修:英語学習、海外での製品トレーニング、社内職種別研修、マネジャー研修、各種EラーニングMTについてメトラー・トレドは、高精度の分析機器とサービスの世界をリードするサプライヤーです。私たちはイノベーションリーダーとして認知され、R&D、品質管理、製造プロセスにおいて重要なソリューションをライフサイエンス、食品、化学を含む広範囲の産業のお客様に提供しています。私たちはイノベーションと国際的な知見をもって全世界で活躍しています。EEO Statement弊社はグローバルに雇用機会均等を促進し、ビジネスバックグラウンド、専門性、民族における多様性に価値を置いています。Sustainability, Diversity and Equal Opportunity関する私たちの取り組みの詳細をリンクからご覧ください。リンク
■主な職務と責任• 予め選定したポテンシャルの大きなアカウント(P-site)をターゲットとして、攻略プランを策定しセールス活動をする• Inside Service Sales と協働し、サービス見積りを作成、提案、提出、フォローアップ活動を行い、新規顧客や新規点検サービスを獲得する• 担当セグメントで順守することが求められる法令や規制に対してセミナー(計量セミナー、GWP セミナー、DI セミナーなど)を実施し、正しい知識の普及を通じて点検、校正サービスを販売する• 顧客が抱えている問題、課題に対して解決策を提供し、必要に応じてエスカレーションする• セールス活動で収集した情報に基づいて適切に Cross Lead を生成し、提出し、他チームに貢献する• 提供された Lead に適切に対処する• フィールドエンジニアやプロダクトセールスと協働し、サービスの認知度を向上させる• 特に大型の定期点検が競合などの脅威にさらされている場合、当該顧客を訪問の上防衛に努める• 国内外の社内トレーニングに参加し、Service Sales コニュニティーの構築に貢献し、セールス活動にMT Group の知見を活用する• 提供されるリポートやダッシュボードを活用し、担当チームのパフォーマンスを把握し、求められるアクションを立案、実施する• セールス活動において市場の動向にアンテナを張り、得られた情報を関係者共有し求められるアクションを立案、実施する• CRM をはじめ各種ツールを適切に使用し、ビジネス情報の鮮度と透明性を確保する必要なスキルと経験■仕事の概要(職務範囲)担当地域、或いはセグメントのセールス担当としてユーザーや代理店にサービスを販売し、売上と利益の最大化を追求する。職務を通じて当社機器の保守点検、校正、修理などを適切に提案し、製品ライフサイクルを通して顧客満足を向上させる。
■主な職務と責任• 予め選定したポテンシャルの大きなアカウント(P-site)をターゲットとして、攻略プランを策定しセールス活動をする• Inside Service Sales と協働し、サービス見積りを作成、提案、提出、フォローアップ活動を行い、新規顧客や新規点検サービスを獲得する• 担当セグメントで順守することが求められる法令や規制に対してセミナー(計量セミナー、GWP セミナー、DI セミナーなど)を実施し、正しい知識の普及を通じて点検、校正サービスを販売する• 顧客が抱えている問題、課題に対して解決策を提供し、必要に応じてエスカレーションする• セールス活動で収集した情報に基づいて適切に Cross Lead を生成し、提出し、他チームに貢献する• 提供された Lead に適切に対処する• フィールドエンジニアやプロダクトセールスと協働し、サービスの認知度を向上させる• 特に大型の定期点検が競合などの脅威にさらされている場合、当該顧客を訪問の上防衛に努める• 国内外の社内トレーニングに参加し、Service Sales コニュニティーの構築に貢献し、セールス活動にMT Group の知見を活用する• 提供されるリポートやダッシュボードを活用し、担当チームのパフォーマンスを把握し、求められるアクションを立案、実施する• セールス活動において市場の動向にアンテナを張り、得られた情報を関係者共有し求められるアクションを立案、実施する• CRM をはじめ各種ツールを適切に使用し、ビジネス情報の鮮度と透明性を確保する
■学歴や職務経験• 高校卒以上、大学卒が望ましい• サービスエンジニア、セールスエンジニア、或いはそれに準ずる経験• コンサルティングセールス経験、マーケティングの知識があれば尚良
■スキル、コンピテンス • 技術系業務で顧客対応できるスキル• サービスビジネスを製品ライフサイクルを基づいて的確に理解できるスキル• B2B で顧客と関係構築する社交性と折衝するスキル• 顧客のバリューチェーン(研究開発、製造、検査機関など)が理解できる経験があれば尚良• ビジネスレベルの英語力があれば尚良• CRM
■業務を遂行する上で必要な資格• 海外でのトレーニング参加に必要なビジネス英語、工業英語
■その他の要件• 出張(含海外)を厭わない私たちが提供できるもの■福利厚生等・社会保険:健康保険、厚生年金、労働保険、雇用保険・福利厚生:退職金前払い制度(確定拠出年金の選択可)、福利厚生倶 楽部、財形貯蓄、総合福祉団体定期保険、健康・メンタルヘルス電話 相談、慶弔時休暇、慶弔事金、永年勤続表彰 ・定年:62歳(65歳まで再雇用制度あり)・教育研修:英語学習、海外での製品トレーニング、社内職種別研修、マネジャー研修、各種EラーニングMTについてメトラー・トレドは、高精度の分析機器とサービスの世界をリードするサプライヤーです。私たちはイノベーションリーダーとして認知され、R&D、品質管理、製造プロセスにおいて重要なソリューションをライフサイエンス、食品、化学を含む広範囲の産業のお客様に提供しています。私たちはイノベーションと国際的な知見をもって全世界で活躍しています。EEO Statement弊社はグローバルに雇用機会均等を促進し、ビジネスバックグラウンド、専門性、民族における多様性に価値を置いています。Sustainability, Diversity and Equal Opportunity関する私たちの取り組みの詳細をリンクからご覧ください。リンク
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