Обязанности: Вносит предложения и лидирует проекты, направленные на совершенствование процессов отдела (разрабатывает и согласовывает план проекта (дорожную карту), распределяет роли и сферы ответственности, планирует задачи, задействует необходимые ресурсы, согласовывает этапы проекта в рамках проектной команды и с сотрудниками других функций); Осуществляет обмен лучшими практиками / подходами к изменению процессов; Лидирует productivity-повестку отдела. Прогнозирует экономический эффект проектов и отслеживает актуальность показателей, организует внутрикомандные и кросс-функциональные обсуждения проектов; Лидирует EHS повестку отдела; Строит систему эффективного взаимодействия с внутренними и внешними клиентами для выполнения всех необходимых запросов, составляет и своевременно рассылает отчетную документацию по своему подразделению для руководства и структурных подразделений Компании, выполняет все Приказы и Распоряжения Национального менеджера по транспортировке сырого молока, соблюдая deadline; Ежегодно организовывает подписание доверенностей от Генерального Директора ВБД, дающее право перевозки молока транспортным компаниям (новым и действующим); Ежегодно организовывает сбор актуальных доверенностей на представителей ТК, имеющих право подписи на документах; Ежегодно собирает информацию по медицинским книжкам на водителей – представителей ТК; Координирует работу с перевозчиками и RCC в области своевременности оплаты счетов; Организует оценку обоснованности получаемых претензий, взаимодействует с юридическим отделом и смежными функциями, перевозчиками, а так же контролирует получение оплат претензий на МВЗ СТЛ; Взаимодействует с GP в области договорной работы, ведения национального реестра тарифов и отчётности; Лидирует процесс пересмотра и согласования (с юридической и налоговой службой) шаблонов типовых договоров и дополнительных соглашений с ТК с учётом текущих требований, а так же участвует в кросс-функциональных проектах, связанных с договорной работой; Оценивает уровень сервиса и готовит рейтинга перевозчиков; Лидирует и организует периодические встречи с ТК для обсуждения уровня сервиса; Коммуницирует с ТК в области запроса различных документов (сертификаты, чек-листы, медицинские книжки); Ведет переговоры с ТК для устранения неэффективных бизнес процессов и улучшения сервиса клиентов в части документооборота; Еженедельно в GP предоставляет данные по SPOT ездкам для своевременного выпуска и подписания ДС; Вносит и корректирует тарифы для Кунгур в Access; Вносит обновления в базу в Access: поставщики, перевозчики, НТ, покупатели, а так же поддерживает ее актуальность; Ежемесячно составляет и рассылает на Национального менеджера по транспортировке сырого молока и смежные функции отчет «От рейса до оплаты»; Лидирует ежемесячные встречи с RCC для обсуждения итогов работы и принятия корректирующих действий; Выступает «единым окном» для бизнес-партнеров и внутренних подразделений Компании в вопросах, связанных с оплатой счетов ТК, претензионной и договорной работы в части перевозки сырого молока; Лидирует процесс по претензионной работе с перевозчиками по ТБ и ОТ; Ежемесячно мониторит разовые ездки SPOT для своевременного перевода их в постоянные; Еженедельно ведет отчет «SL прибытия молоковозов в хозяйство/завод». Требования: Высшее/среднее профессиональное образование (экономическое/бухгалтерское/управление и логистика); Глубокое понимание процессов в соответствующей области; Опыт практической работы не менее 2х лет и управленческий не менее 5 лет; Грамотная устная и письменная речь, навыки проведения переговоров, работа в режиме многозадачности и с большим объемом информации, навыки управления персоналом, структурированность, нацеленность на результат, сильные аналитические навыки, знание методологий решения проблем, высокий уровень навыков коммуникации, презентации; Продвинутый пользователь ПК (Excel, PowerPoint), стремление к саморазвитию, готовность брать на себя ответственность и отвечать за результат.