At Johnson & Johnson, we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build a world where complex diseases are prevented, treated, and cured, where treatments are smarter and less invasive, and solutions are personal. Through our expertise in Innovative Medicine and MedTech, we are uniquely positioned to innovate across the full spectrum of healthcare solutions today to deliver the breakthroughs of tomorrow, and profoundly impact health for humanity. Learn more at https://www.jnj.com **Job Function:** Supply Chain Manufacturing **Job Sub** **Function:** Robotics Service & Repair **Job Category:** Business Enablement/Support **All Job Posting Locations:** Sukagawa, Fukushima, Japan **Job Description:** 医療機器修理センターにおいて、担当製品群の修理業務を管理し、修理業務の品質・効率・安全性を確保します。海外製造元との連携を通じて新製品の修理プロセス構築や修理者への技術指導・育成や未知の故障対応を行い、修理センターの技術力向上と顧客満足度の最大化に貢献します。 ＜業務内容＞ 1.修理業務の管理 　a.医療機器の修理作業の品質・安全管理 　b.修理手順の標準化と遵守状況の確認 　c.修理リードタイム短縮と効率化の推進 　d.タスク割り当て、進捗管理、メンバーのサポート 　e.製品/プロセスに関する事業部、関連部署との折衝、顧客対応 2.新製品導入時の修理プロセス構築 　a.新製品の修理プロセスの構築 　b.計測装置・治具・設備・部品の準備と管理 　c.修理プロセスのバリデーションの実施 　d.海外エンジニアとの協働（メール・会議） 3.技術指導・育成 　a.新製品や新技術に関する教育プログラムの構築 　b..技術的課題解決のサポートと修理者への知識共有の促進 4.海外製造元との連携 　a.海外製造元での修理トレーニング受講 　b.未知の故障や複雑な不具合発生時の技術情報収集・共有 5.コンプライアンス（品質、安全など）の実行 　a.品質システムに基づく修理業務の実施 　b.不適合対応および是正処置/予防処置 　c.内部監査・外部監査対応 6.改善活動 　a.修理プロセス改善（効率化・品質向上） 　b.コスト削減活動の企画・実行 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ＜職務経験＞ 医療機器業界での医療機器の修理やメンテナンスの業務経験 または医薬品や化粧品業界での機械装置の設計・開発・保守業務 医療機器修理プロセス構築や機械装置導入のリードした経験があれば尚可 ＜必要なスキル（ハード/ソフト＞ ハードスキル •トラブルシューティング：電気（回路図、テスタ/オシロ、絶縁/耐電圧、ESD）、機構（分解/組立、公差） •改善手法 ：Lean/Kaizen、5S、PDCA •文書化・技術ライティング　：手順書、逸脱/是正報告、月次レポート（KPI） •英語スキル　：　技術英語（海外製造元とのメール、会議での意思疎通） •ITツール　：　Excel（関数/ピボット、PowerPoint、Word、Power BI/Teams/SharePoint ソフトスキル •協調性・チームワーク：他者と敬意に基づく関係を築き、多様な視点を求め、目標達成に向けて行動できる •変化推進力：自ら変化を起こし、改善や改革をリードできる •コミュニケーション：チーム内外で円滑に情報共有や意見交換し、協力して業務を推進できる •問題解決：事実ベースで課題を分析し、解決策を考え実行できる •ロジカルシンキング：論理的に考え、根拠に基づいた判断ができる •コンプライアンス意識：コンプライアンスや安全、品質の基本方針と手順に従い誠実な行動ができる •計画/実行管理：目標達成に向けて計画を策定し、着実に実行できる ＜資格／免許＞ •普通自動車免許 ・If you are Japan employee, please read “Internal Application Guideline” in Ask GS. Especially if you are less than 18 months in your current role, you are required to obtain application approval from your current manager as well as your respective BUHR. If you are Japan’s employee, you are not able to apply for multiple positions at once. ・Once you move to 1st interview stage, please make sure to inform to your current manager. ・For Employee Referral Program (ERP), please read and understand the details of “Employee Referral Program” in Ask GS and make a compliant referral. ・応募の際はAskGS内の社内公募ガイドラインをご一読いただき、応募ください。１８か月未満の方は応募前に上長及び担当BUHRの許可を取ってから応募ください。複数同時応募不可になります。 ・在籍期間に関わらず、書類選考を通して１次面接に進んだ場合は、社内公募に応募し選考に進むことを上司に報告してください。 ・社内紹介を行う場合は、ASK GS上の”Employee Referral Program”の詳細を理解した上で、コンプライアンスを守って紹介したものとみなします。 **Required Skills:** **Preferred Skills:** Agile Manufacturing, Analytical Reasoning, Computer Programming, EHS Compliance, Execution Focus, Good Manufacturing Practices (GMP), Industry Analysis, Innovation, Organizing, Plant Operations, Problem Solving, Prototyping, Quality Auditing, Repair Management, Report Writing, Robotic Automation, Service Request Management, Testing